Мособлбанк: отзывы об обслуживании
При этом никаких подписей и на меня никто не смотрел. Я принесла одновременно документы на вклад моей мамы со всеми ее документами в том числе паспортом и пенсионным удостоверением и инвалидностью. Ей 85 лет в настоящее время и мы специально делали доверенность чтобы она не ходила в банк в дальнейшем. У неё в банке была оформлена доверенность на проведение…
ЧитатьОтделение банка " Окский» в Кузьминках. 15 Декабря 2015 г. Закончился депозит. Проценты начисляют 1 числа каждого месяца. Пришла за деньгами, а проценты с 1 по 15 число не начислены. (?!) Вклад закрывать отказалась, т. К. С закрытого вклада проценты точно не отдадут. От меня Есть банковская доверенность на маму. В ДО " Окский» договорились, что деньги…
ЧитатьТолько потому, что считает, что лучше как нам вести бизнес и советует все делать безналично. Предполагаю, что такова политика банка, учитывая не совсем здоровую обстановку в банковском секторе. Но позвольте. Потребовали раз документы–принесли, второй раз –принесли. И снова отказ. И только такие высказывания: «Вы пытаетесь обналичить денежные средства…
ЧитатьПрихожу сегодня в банк в 17.43, На дверях стоит охранник и говорит, что принять уже никого не успеют, так как в кассе еще 2 человека будут оплачивать счета. Я не послушала охранника и вошла внутрь. Кассир обслужила 2–х человек и в 17.50 Я подошла к кассе. Мне нужно было срочно оплатить счет на предоставление услуг в другом городе. Сначала кассир начала…
ЧитатьРуководитель: Управляющий Жолобов А. Н. Сотрудники не в курсе, какие тарифы на банковские карты предлагает компания. Сотрудники не знают как оформлять заявление на банковские карты. Время оформления заняло более 2–х часов. Сотрудницы постоянно совещаются с управляющим по любому вопросу. Самостоятельно делать ничего не могут! Заявление на изготовление…
ЧитатьПрошу обратить внимание на сотрудников кассы банка г. Электросталь Ко-ну и Ор-ву. Вчера я 100% уверена, что дала в кассу им именно ту сумму, которая была у меня приготовлена для вклада. А при подсчёте аппаратом, как выяснилось со слов Кор-ой, было на 10 тысяч меньше. Я не обратила внимание, как она брала деньги и укладывала для подсчёта. А ранее, не…
ЧитатьЗаявления приняли и обещали выдать деньги 16.06.2014. Придя в отделение банка выяснила, что счета заблокированы. Денег не получила, письменного мотивированного ответа не предоставили, сославшись на устный отказ. 17.06.2014 Позвонила зам. Управляющей и сказала, что придётся ещё раз подавать заявления с новым сроком рассмотрения документов. Придя в отделение…
ЧитатьПотребовала заменить свидетельство гос. Регистрации (якобы органы гос. Регистрации неверно его оформили). После того как свидетельство было переделано, потребовали предъявить дополнительные документы, которые им до этого не были нужны (справка о том что дом не является ветхим и др.). На момент подачи документов срок действия паспорта БТИ, выписки…
ЧитатьПричин не называют. Мы со своей стороны проявили настырность, и выяснилось следующее: их сотрудник пришел проверять наш юр. Адрес в бизнес–центр (а фирма наша только открылась). В холле он подошел к вахтеру (!) И спросил: «есть такая фирма», ему ответили «не знаю таких». Человек развернулся и ушел. Ситуация разрешалась неделю: мы делали вывеску…
Читать
Есть еще места и сейчас, где можно " вернуться» в те памятные времена и понастальгировать по " приятному» общению в очередях) Если не жалко 4-5 часов своего времени, то вперед в МОБ и ждать, ждать пока получите свои мизерные % за месяц или решите закрыть вклад и забрать деньги из банка. Нервотрепка на высшем уровне и долгие часы ожидания вам просто…
Читать