logo
Ещё
avatar
Сергей
20 декабря 2021
Банк, которому на вас плевать!
Ужасный банк. Просто трэш! Перевел туда зарплату, уже на первой встрече мне толком не ответили на мои вопросы (отделение в центре СПб). Потом оказалось, что подписи я не там поставил. Пришлось вернуться. Кодовое слово сотрудник заполнил неверно — единственный «ять банк, который так поступает с клиентом! За неполный декабрь — ТРИЖДЫ не работали сервисы — сорвалась сделка. На горячую линию еле дозвонишься! Я просто в шоке.
avatar
Московский Кредитный Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Sotrudnik MKB
22 декабря 2021

Здравствуйте!

Сожалеем, что сотрудничество с банком началось с негативных моментов.
Передали информацию руководителю дополнительного офиса «Центральный» для принятия мер по улучшению качества обслуживания.
Согласны, что в последнее время есть ошибки в работе МКБ Онлайн. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы сервисы работали стабильно и были удобными для клиентов.
Надеемся, что в дальнейшем у нас получится изменить ваше мнение о банке в лучшую сторону.

МКБ

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Московском Кредитном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте