Уважаемая Анна!
К сожалению, в связи с давностью событий, произошедших в 2016 году, у нас отсутствует возможность установить детали Вашего обслуживания. Позвольте отметить, что оформление продуктов/услуг в банке осуществляется исключительно в соответствии с пожеланиями клиента.
Банк в рамках агентского договора со страховой компанией уполномочен совершать от ее имени только действия, связанные с оформлением договоров страхования, но указанные договоры заключаются между клиентом и страховщиком. В связи с тем, что банк не является стороной по договору, по вопросу получения инвестиционного дохода Вам необходимо обратиться в страховую компанию.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Московский кредитный банк
1 комментарий
Но Банк же рекламирует эти услуги страховой компании! Доверяя банку, человек соглашается и в результате теряет проценты с крупной суммы за целых три года! Доверие к Вам падает!! Перестаньте обманывать людей, которые Вам доверяют! Я попала в аналогичную историю с подачи Вашего менеджера. И теперь, зная результат таких взаимодействий со Страховыми компаниями, перестаньте предлагать клиентам такие услуги!!! - Растеряете всех клиентов.