logo
Ещё
avatar
Елена Ларина
15 октября 2016
Возврат страховой премии
24.08.2016 Г. Хотела взять в МКБ (г. Москва, Новоясеневский пр-т, д. 32, К. 1) Кредит на 500 000 руб. Сказали, что бы получить кредит нужно оформить страховку. Я не хотела брать страховку, так как собиралась досрочно погасить кредит после 1 мес. Сотрудник банка уверила меня, что страховку, при полном досрочном погашении, сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев оставшихся до окончания срока действия договора, то есть более 50% от суммы взноса. 30.08.2016Г в кассе получила наличными 500 тыс руб с копейками. Страховка мне обошлась в 80 тыс руб! 29.09.2016Г. — Досрочно погасила весь кредит в размере 576992,63 руб на вопрос как мне вернуть страховую премию, мне было предложено написать обращение по вопросу возврата страховой премии. Сказав при этом, что обращение будет направленно непосредственно в САО " ВСК». 05.10.2016 Мне пришел ответ от ПАО " МКБ, что банк не является стороной по полису, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанного полиса. Придя в банк на следующий день, мне посоветовали обратится непосредственно в САО " ВСК» (страховую компанию). При обращении в страховую компанию мне озвучили: что я могла бы получить всю страховую премию, если бы обратилась в течении 5 суток после оформления договора. (О чем конечно мне в банке ни кто не сообщал) В результате, я написала заявление о расторжении договора со страховой компании САО " ВСК», при этом возврат будет в размере 10% от страховой премии. Но так как страховых компаний было несколько, позвонив в которые мне объяснили, что и 10% не полагается. Мне должны вернуть 6 тыс руб вместо 80 тыс руб. Которые я до сих пор тоже не получила! Обратившись за консультацией к юристу: В соответствии с действующим законодательством и условиями программы страхования заёмщиков, Вы можете отказаться от участия в программе страхования после получения кредита. Это возможно если Вы в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита. Так же возвращается часть уплаченной страховой премии при полном досрочном погашении кредита в этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев оставшихся до окончания срока действия договора страхования. Я очень прошу помочь в данном вопросе, так как имею 2х несовершеннолетних детей! И большую потребность в добросовестной работе банковских служб!
avatar
Московский Кредитный Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
avatar
Sotrudnik MKB
18 октября 2016

Уважаемая Елена Евгеньевна! В Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Сотрудники дополнительных офисов Банка при обслуживании клиентов предоставляют консультацию по оформляемому продукту, а также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами, в том числе продуктами страхования различных рисков и, в случае заинтересованности клиента, могут предложить их оформление. При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента, со всеми условиями продукта клиент предварительно ознакамливается. Сообщаем Вам о том, что в официальном ответе Банка на Ваше обращение от 30.09.2016, направленном Вам на адрес электронной почты и в Дополнительный офис «Отделение «Ясеневское», подробно изложена позиция Банка по вопросу возврата страховой премии. При выдаче кредита Вам предоставлялся выбор условий кредитования: с осуществлением страхования или без него, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. Вы подтвердили свое желание добровольно присоединиться к программе страхования заемщиков кредитов, тем самым согласились с размером оплаты указанной услуги, что подтверждается Вашей подписью в заявлении на страхование от 29.08.2016. Ввиду того, что страхование заключалось между Вами и страховой компанией, Банк не является стороной в указанных правоотношениях и не уполномочен рассматривать вопросы о возврате страховой премии. Повторно уведомляем Вас о том, что для урегулирования вопроса о возврате страховой премии рекомендуем Вам обратиться в соответствующую страховую компанию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Герман
9 июня 2017

Сам так же попался на их непорядочности!!! мМне про дополнительные страховки вообще ничего не сказали - втихую подсунули бумаги на подпись!!!

Грядут Выборы президента в 2018г! Пишите на Сайт Путину и другим ... Сейчас будет актуально!

avatar
Евгения Седова
25 сентября 2018

90% от суммы страховки банк потом забирает у страховой компании, поэтому им и нечего возвращать, т.к. реальная сумма страховки от 3т.р. Хитрый банк, отобрать бы у них лицензии ..)))

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Московском Кредитном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте