Другие отзывы
Очень недовольна первым знакомством с Минбанком! Знакомство началось с открытия вклада, в честь чего мне была выдана бесплатная карта. Как сообщила менеджер организации, никаких тарифов за пользование не предусмотрено, никаких платных услуг по ней изначально у меня нет — хотите — пользуйтесь, хотите — нет. Через два дня мне пришло смс-сообщение с информированием…
ЧитатьБыло неохота заниматься сменой банка, отправлять все эти уведомления и информационные письма по инстанциям. Но вчера мое терпение лопнуло! Все эти годы мне было легче заработать свои деньги, чем получить в этом банке! По чекам я получал деньги неделями! Переписывал по три, четыре, пять, ШЕСТЬ раз! Я — человек с высшим литературным образованием, никак…
ЧитатьДоброго времени суток. Я брала потребительский кредит два года назад в Московском индустриальном банке (в г. Грозном). Увы, об обслуживании остались самые неприятные воспоминания. Однако, я обращалась по телефону в сотрудникам Московского отделения банка и помогли, звонила на горячую линию (особенно помогла оператор Ирина, к сожалению фамилию не…
ЧитатьДобрый вечер! Примите меры! Я 28.12.2015 Г. По времени около 14.00 Обратилась в отделение банка по адресу г. Москва Кольская улица, 2к6 за услугой по денежным переводам. Обратилась к сотруднику банка за услугой снять денежные средства по переводу, мне на данный запрос ответили, что денежные средства не переведены (хочу отметить, что это второй мой…
ЧитатьЛет 7 назад, когда понадобилась дебетовая карта. Зашёл в первый попавшийся банк, где заключил договор и мне пообещали карту через две недели, так я и узнал о Московском Индустриальном Банке. Через 10 дней перезвонили и сказали, что карта готова. Я был приятно удивлён. Через пару лет понадобилось открыть расчётный счёт для ИП, поэтому не раздумывая…
ЧитатьВместо двух операционных касс, работающих по разным направлениям — с клиентами и оплатой услуг, для разделения людских потоков, работает только одна в режиме внеочередного пропуска клиентов банка, естественно, привлечённые минимальным процентом по коммунальным платежам, довольно большая группа населения предпочитает осуществлять платежи именно в этом…
ЧитатьПосле проведенной операции деньги были списаны со счета, но банкомат их не выдал. Написать заявление в банк не представилось возможным, так как на ул. Социалистической почему– то в субботу работала только сберкасса. Обратились к Вашим операторам, объяснили, что деньги могут что деньги могут вернуться в течение суток. Но никакие деньги не вернулись…
ЧитатьТак в двух банкоматах из трех мне не удалось это сделать. В ДВУХ банкоматах не смогла снять, это просто нонсенс, учитывая деревенские размеры этого городка. В третьем банкомате, который находится на территории представительства вашего банка в этом городе, мне удалось снять, но на замечания сотрудникам банка, мне был дан ответ в достаточно хамской форме,…
ЧитатьУзнал у консультанта на Чистых Прудах, что можно снять в своем отделении, где получал карту, имея при себе паспорт. Также, он рассказал про новую недавно (июнь 2015) появившуюся услугу, когда можно поменять пин-код без перевыпуска карты. Пришел в свой отдел (Новослободская улица). Там, услышав от меня, что можно поменять пин-код, посмотрели на меня…
Читать
1 комментарий
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за негативные эмоции, которые у Вас возникли в ходе обслуживания в нашем Банке. Мы обязательно исправим ситуацию и надеемся, что в будущем опыт общения с Московским Индустриальным банком будет носить для Вас исключительно положительный характер.