Другие отзывы
Наш с супругой вклад был открыт в Банке, когда он ещё назывался Региональный Кредит. Мы приняли решение пополнить вклад, позвонили по номеру уже " Модульбанка» 8 800 333 79 96, чтобы уточнить: * выполняет ли банк обязательства по вкладам, которые взял на себя Региональный Кредит; * можем ли мы пополнить вклад наличными и где это сделать? На оба вопроса…
ЧитатьСамая ужасная тех. Поддержка, которую я встречала. Даже после 10 сообщений и 2х звонков в банк моё обращение так и не рассмотрели. И не перезвонили. А все сообщения в чате или игнонируют или отвечают: мы отправили вам смску. 😳 Так вообще бывает? Я, если честно, просто в шоке от такого отношения.
Я как предприниматель должна вести хоз. Деятельность,…
Я всю свою сознательную жизнь занимаюсь платными перевозками. У меня заказной микроавтобус. Вожу людей по экскурсиям. А также у меня есть маршрут между областными центрами. Работы хватает. На это не жалуюсь. Недавно, общаясь с коллегами по цеху, я узнал, что с 1 июля 2019 все перевозчики должны обзавестись онлайн кассами. Естественно я не был в восторге…
ЧитатьДобрый день!
Делюсь своим опытом работы с Модульбанком. Угораздило меня открыть в этом банке счет, открывали для ведения ВЭД так как основной банк попал под санкции. Обменный курс в Модульбанке подкупил, выгодный, сделали пробный небольшой перевод в долларах контрагенту, перевод раз он дошел с небольшой задержкой, но дошел, второй платеж сделали уже…
Модульбанк — банк противоречий. Что-то у них реально круто, например, реально полностью удалённое обслуживание, за все годы только 1 раз пришлось физически съездить в банк. Много разных валют, недорогие тарифы, длинный банковский день. За все годы ни разу не было незапланированных перерывов в работе! Я всегда мог воспользоваться своими средствами,…
ЧитатьМодуль банк добавил новую опцию: «Перевод физ. Лицу по номеру карты». Перевела себе 50 000 рублей по номеру карты, девушка из чата сообщила, что деньги приходят моментально. Проходит 1-2-3 часа, деньги не поступают. Я начал волноваться, писать и звонить в модуль банк, объяснив всю ситуацию. Мне сообщили, что деньги из банка ушли корректно и теперь…
ЧитатьКак и многие другие предприниматели, я столкнулся с необходимостью поиска надежного и удобного инструмента для управления своими финансами. После долгих поисков я остановился на Модульбанке и не пожалел об этом.
Первое, что мне понравилось в Модульбанке, это простота использования. Интерфейс сайта интуитивно понятен и удобен для пользователя. Все необходимые…
Я не так давно начала пользоваться модульбанком. Зарегистрировалась на сайте и отправила нужные сканы из интернет-банка. Через некоторое время позвонили и договорились на следующий день встретиться, днём перезвонили — напомнили. На следующий день я приехала чуть раньше, но, как оказалось, пару бумажек распечатала неправильно, те ту дату указала. Еще…
ЧитатьЯ, наверное, одна из первых в Казани открыла счет в Модульбанке. Тогда еще не было офиса и я связывалась с Москвой. Когда они уже пришли к нам и появился офис в БЦ «Suvar Plaza», я была опытным клиентом и этот опыт мне показал, что не надо боятся открывать счет в банке, если его офиса нет в городе. Все прекрасно работает, если банк это хочет, и он…
Читать
1 комментарий
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и ваши предложения по улучшению функционала личного кабинета. Информацию передали разработчикам на заметку и обязательно ее рассмотрим. По договору комплексного обслуживания чат является основным каналом связи с клиентом, он несет юридическую силу. Мессенджеры подходят для обмена общей информацией, но большинство задач мы имеем право принимать только в чате личного кабинета. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение об опции Маркетплейс и уровне сервиса. Мы ввели опцию в конце 2021 года. За это время помогли сотням селлеров начать и развить успешный бизнес. Продолжаем работать над улучшением качества продукта и регулярно добавляем новые возможности. С уважением, Модульбанк