Ольга
, клиент Сравни
30 августа
Отказали в открытии накопительного счета
Вопрос именно к банку, не к его сотрудникам.
Хотела открыть накопительный счет в этом банке. Заявку подала онлайн. Со мной связался менеджер, взял всю мою личную информацию, необходимую для заполнения заявления на открытие. На следующий день приехала представитель банка с распечатанными заявлениями, сфотографировала паспорт, сделала моё фото. Сказали через час придет логин и пароль и можете пользоваться.
В итоге, через 2 часа позвонили из банка и сказали, что вам отказано в открытии счета, причину не назвали.
Получается, что банк собрал личную информацию. И просто отказал.
А почему нельзя было отказать сразу в первый день обращения и опять же не гонять зря своего сотрудника?
Очень неприятно.
Локо-Банк
Другие услуги
Другие отзывы
Евгений Игоревич
21 апреля 2021
НЕ ДОВОЛЕН работой Вашего банка с залоговым автомобилем! УЖАСНЕЙШИЙ БАНК!
Покупал автомобиль залоговый через Ваш банк 27 августа 2020 года СИТРОЕН С4. 1. Изначально, при покупке обговаривалось, что банк САМ снимает все ограничения по автомобилю. ГОД прошёл ограничения до сих пор не сняты! После того как сделка прошла, ваши сотрудники отвечают, «в договоре НЕ УКАЗАНО ЧТО БАНК ОБЯЗАН СНИМАТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ» — это что за двойные…
ЧитатьЛоко-Банк
официальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Локо-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Уважаемая Ольга! Для проверки информации по Вашему отзыву нам недостаточно данных для идентификации. Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО и направьте обращение через любой удобный канал связи на сайте банка. После получения необходимой информации мы предоставим Вам ответ банка. Заранее благодарим. С уважением, Локо-Банк, Локо-Банк
Ольга Николаевна Г.