Уважаемый Бригида Петр Викторович!
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в соответствии с Общими условиями кредитования физических лиц в банке досрочное (частичное/полное) погашение кредита осуществляется в дату, указанную заемщиком в соответствующем заявлении. Дополнительные условия проведения частичного досрочного погашения кредита могут быть предусмотрены индивидуальными условиями договора потребительского кредита. Вашими индивидуальными условиями предусмотрено досрочное погашение только в дату очередного платежа по графику, при этом заявление должно быть направлено в банк не менее чем за 3 дня до планируемой даты досрочного погашения.
При консультации на горячей линии банка, возможно, между Вами и сотрудником произошло недопонимание. Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Отметим, что приобретение каких-либо дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита.
Банк не является стороной по оформленным Вами договорам на оказание дополнительных услуг, соответственно, не может влиять на решение по их расторжению. Решение о возврате денежных средств за услугу принимается непосредственно организацией-поставщиком в индивидуальном порядке.
На данный момент обязательства перед банком по кредитному договору выполнены Вами в полном объеме. Досрочное погашение успешно проведено 24.01.2022.
С уважением,
Локо-Банк
3 комментария
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, Ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные для банка” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Ужасный банк! Не вкоем случае не связывайтесь с ними. Автокредит оформила с этим банком.Первый взнос вы вносите непонятную сумму по которой основной долг с вас не списываеться, а только проценты! Первый взнос под 27% только идет на % в моем случае 50 тр,Потом платежи 37 им в карма и погашение основного долга 12 ! Не слушайте их оправдания в коментариях якобы все законно.Не связывайтесь ,пожалейти свои деньги!