Лана
19 декабря 2015
Не возвращают окончившийся депозит
Сын оформил в конце мая 2015 депозит в Локо-банке по миграционной карте. Сейчас у него уже есть РВП (разрешение на временное проживание). Срок вклада окончен, сыну вклад не отдали по причине просрочки миграционной карты. Но при наличии РВП миграционная карта уже не нужна!
И вообще, не ознакомятся ли работники банка с Инструкцией ЦБ № 153 от 30.05.14? В итоге, сын с женой потратили напрасно пол-субботы (а они устают на работе), и вклад не получили!
Локо-Банк
Вклады
ЛОКО-Банк
29 января 2020
Здравствуйте,
Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация донесена до профильного подразделения.
С сотрудниками проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение для исключения аналогичных ситуаций в будущем.
С уважением,
Локо-Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Локо-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте