Говард Бондурант
22 октября 2018
Оценка отклонена
Наглое и беспардонное поведение, нецензурная ругань!
Ужаснейшее заведение! (Бармены в «пивнушках» воспитаннее в разы!)
Начнём по порядку: решила моя матушка (78лет) сделать вклад в этой шарашкиной конторе, мало того, что человека в таком возрасте не усадили на стул, заставив простоять у стойки оператора 40 минут, втюхали какую-то карту (когда уже сил не было стоять, она расписалась в её получении) без её согласия поставив перед фактом и ничего не объяснив (для чего эта карта и как ей пользоваться) решил я узнать что это за карта и с чем её «едят» никакого банка-онлайн не подключено, если пополнить карту суммой, то приход смотреть только через банкомат (представляете каково пожилому человеку идти до банкомата) позвонил по горячей линии 19.10.18 По номеру 88001006410 подняла трубку какая-то невменяемая личность и на все мои вопросы ответила что она ничего не знает и ни за кого не отвечает, идите в офис обслуживания
20.10.18 В примерный промежуток времени с 11-00до 12-00 я зашёл в офис продаж по указанному выше адресу Аустрина 152 б. Очень досадно, что камеры видеонаблюдения в это бедламе звук не пишут. Так называемый бухгалтер-кассир по ФИО Макарова Света, обнаглевшая до такой степени, что на простые мои вопросы даже не отвечает, а начинает орать и это уже не первый случай с данной особью женского пола, на неё уже писали жалобы неоднократно, но по определённой причине она пока ещё занимает это место! Апофеоз моего визита это оскорбление нецензурным словом, после чего демонстративно схватив свой телефон встала и просто вышла из офиса обслуживания! На не однократные обращения с претензиями в службу поддержки, со мной так и никто не связался, (а матушку уговорил закрыть вклад в этой быдлоконторе)
Кузнецкий
Вклады
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Кузнецкий
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Говард Бондурант, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.