logo
Ещё
avatar
Посетитель
18 марта 2014
Обратились с мужем в банк " Кубань Кредит» за ипотекой, в филиал на ул. 1 Мая, Работник по ипотеке, к сожалению не помню как зовут. Неделю морочила нам с мужем голову
В итоге вообще отказалась подавать наши документы тк мы не предоставили справку о доходах 2НДФЛ, а заполнили справку банка. Хотя муж ходил к ней 5 раз консультировался до того как мы пришли подавать доки. Не понимаю, как таких людей берут на работу. Девушка путается в своих словах. То одно говорит, то другое, то один % то другой, потом вообще позвонила третье сказал. Жесть. В итоге мы обратились в банк на ЮМР, к Дарье. Человек– специалист своего дела. Оформили документы без проблем, приятная в общении. Все доступно объясняет. Прям одно удовольствие. И ипотеку нам одобрили очень быстро, да, не за неделю, как обещали. За полторы) Очень бы хотелось, чтобы не только в банках, но и в других организациях работали такие специалисты, как Дарья!
avatar
Кубань Кредит
Ипотека
ПроверенКраснодар
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
КБ "Кубань Кредит" ООО
21 марта 2014

Уважаемый клиент!<br />Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы выразили благодарность нашему кредитному специалисту ДО «Юбилейный» Пащенко Дарье. Качественная работа каждого кредитного специалиста для нас является показателем.<br />Также нам очень важно Ваше мнение о работе ДО «Восточно-Кругликовский», находящегося по адресу ул. 1 Мая. Учитывая, что в данном офисе произведена кадровая перестановка кредитного специалиста, просим Вас связаться с нами по телефонам: контакт центр – 8-800-555-25-18, (861) 274-95-82 (доб. 1333) - начальник Отдела развития розничного кредитования в коммерческой сети Рябкова Людмила, и разъяснить более подробно Вашу ситуацию, указав Ваши контакты и дату обращения в офис «Восточно-Кругликовский». Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем соответствующие меры.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Кубань Кредит
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте