Диана
28 мая 2014
Звонила в доп. Офис 10 На Ул. Ульянова. Хотела узнать остаток долга по кредиту матери. Сотрудница должна была сразу сказать, что по телефону такой информации получить нельзя
Только при личном присутствии! Видимо, она этого не знала. Я назвала ей номер счета, ФИО и всю информацию необходимую, она все поверила, и сказала, что не в их отделении был оформлен кредит! В итоге, после 10 звонков во все отделения мне все-таки потом сказали, что они якобы не дают такой информации по телефону! Если кто-нибудь из руководства хоть иногда читает отзывы о своем банке, обратите внимание на ваших сотрудников. Качество обслуживания на НОЛЬ! Прошу принять меры и сделать обратную связь.
КС Банк
Обслуживание
Персональная информация
Другие отзывы
бывший клиент
11 августа 2015
Ужасное обслуживание клиентов по ИП в КС банке по ул Семашко 10 оф. № 20
Я закрыл там свой счет и перевел все свои активы на Сбербанк. Очень высокомерные работницы ничего толком никогда не объяснят вопрос повторно если не понял с первого раза лучше не задавать — зашел с настроением, а вышел как аплеванный как из дешевого сельмага! НИКОМУ НИ СОВЕТУЮ ОТКРЫВАТЬ В ЭТОМ ОФИСЕ СЧЕТА В ОБСЛУЖИВАНИИ по ИП и ООО А вы руководство…
ЧитатьКС Банк
Наталья
19 января 2015
Хочу сказать об отвратительном обслуживании клиентов в доп. Офисе № 20 на ул. Семашко, 10 в г. Саранск.
В банке сегодня весь день до 17.00 Не было света. В 17.20, Как раз когда люди начинают после работы оплачивать квитанции — в отделении была уже " толпа». Душно, людей много, работает 1 (!) Касса (фактически в " час-пик»), обслуживание очень медленное. И без какого-либо предупреждения буквально когда подошла моя очередь — мне просто отказывают в…
ЧитатьКС Банк
Клиет
26 сентября 2015
КС Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым