Алексей
3 февраля 2022
Введение клиентов в заблуждение, при этом ставить их на %%
Дизайн дебетовой карты и кредитной одинаковый. Абсолютно. Кроме небольшой надписи кредит. При получении сразу обратил внимание оператора, что люди будут путаться. Так и произошло со мной. Вечером после работы снимал зарплату. Перепутал, снял деньги с кредитной, сразу же сделал гашение кредита с дебитной карты. Но оно НЕ ПРОШЛО, потому что как сказал оператор слишком быстро сделали. Деньги ещё не списались, а я уже их захотел погасить. В результате на следующий день я и погасил 17к задолженность, но за пользование кредитом с меня взяли 900р.
Банк пошел по пути своих коллег с хоум кредита и русского стандарта, специально запутывая клиентов и делая так для себя деньги
Кредит Урал Банк
Кредитные карты
«С льготным периодом»
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Урал Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Вопрос с клиентом урегулирован. Претензий к Банку не имеет.