Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» [email protected]
Ирида, добрый день! Уточните, пожалуйста, где (в какой точке продаж или магазине) и когда именно оформляли кредит?
Понимаю, что попалась сама, не могу успокоиться до сих пор.) Покупку совершала в Московской области. Список отделений банка дали аж на трех листах. Когда дело дошло до первого платежа оказалось, что из всего огромного списка в Подмосковье нет НИ ОДНОГО ОТДЕЛЕНИЯ! А из тех, что есть в Москве, по выходным работают лишь единицы. Пришлось оформлять карту,…
ЧитатьТ. К. До этого сильно потратились, а путевки разбирают быстро, решил воспользоваться услугой туроператора рассрочка платежа, через сайт оформил заявку, банк через минуту перезвонил, сразу стали расспрашивать данные для оформления кредита, первым делом я сообщил девушке, что на данный момент я работаю без оформления, на ИП, на, что она сказала это…
ЧитатьРешила воспользоваться наконец, о чем сильно пожалела впоследствии. Для оплаты покупок мне карта не была нужна, планировала лишь снять наличность. Предложили карту на 70тр, из которых налом можно было взять половину. Как оказалось, через кассу операция не проводится, а банкомат берет не хилую сумму за снятие денег по карте, в итоге вместо 35тр сняла…
ЧитатьПоложила деньги на кредитную карту в г. Мытищи в магазине Ашан там стоит их терминал, деньги банкомат принял мне на телефон сразу поступила смс что мои деньги зачислены и сразу же произвели списание процентов, но банкомат чек не выдал, после этого хотела в магазине купить продукты, но мне было отказано т. К. Денежных средств не хватало. Позванила в…
ЧитатьК примеру у мужа кредит в ВТБ 400 000, задержали з. Плату и он за 7 дней просрочки с суммы что в 6 раз больше моей заплатил штраф 500 руб. Причем, просорочка сложилась не совсем по моей вине, я в последний день оплаты позвонила на горячую линию и спросила где в Барнауле можно оплатить без комиссии, меня отправили в офис на Деповскую 7, приехав…
ЧитатьМуж стоял на кассе, а девушка которая подошла рядом за ограждением. Я подошла к ней и спросила — Ну, что карту даете -ой заполните анкету и дайте паспорт Я заполнила анкету, в анкете не было данных о том, что выдают потребительский кредит. На расспросы о, том, а это не кредит, нет, нет это карта копилка бонусов и скидок. Стали расспрашивать, где…
ЧитатьТак как дом находится всего в нескольких километрах от С– Пб он стал местом сборищ и увеселений разных сотрудников банка имеющих доступ к ключам дома. И вот на протяжении уже более 2– х лет в тихой деревне появился так называемый» сосед– собственник– кредит Европа банк» сотрудники которого устраивают бедлам начиная с пятницы и порой с завершением в…
ЧитатьБрала кредит в банке в марте (16300 руб.). Через три дня погасила досрочно, осталось доложить мелочь. Позвонила в банк, оформила заявку на досрочное погашение и уточнила у сотрудницы последнюю сумму (57 рублей). Доложила 60 рублей до даты ежемесячного платежа. Позвонила через день — у меня долг. Сотрудница не правильно сообщила сумму. Сумму доложила…
Читать