Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Относительно Ваших замечаний, изложенных в обращении, сообщаем, что данная информация принята к сведению и передана в ответственное подразделение Банка. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Банком на постоянной основе проводятся мероприятия по улучшению качества предоставляемого сервиса. Мы дорожим доверием своих Клиентов и потенциальных Заемщиков. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» [email protected]
1 комментарий
Самый отвратительный банк на свете!!!
Другие отзывы
08.09.2013 Г. Я в нашу на карту 54500 руб. Закрываю кредит, через месяц звонит мне оператор и, начинает на меня орать почему я не погасила весь кредит, Я прихожу в банк на консультацию, они мне делают выписку за все месяца, оказалась, что через два дня с моей карты сняли 33.700 Руб (10000 EUR) я была в шоке, СМС на телефон не приходила, письма…
ЧитатьОт банка поступило sms–уведомдение о введении комиссии с 16 сентября за снятие денежных средств используя банкоматы не относящиеся к ОРС. Имея в виду данный факт. Я сняла денежные средства 13 сентября (за 3 дня до даты указанной в оповещении). 18 Сентября была списана комиссия за данную операцию в размере 500 рублей. Я обратилась в центр поддержки…
ЧитатьБанкомат был исправен вела все данные и когда была последняя операция вставить деньги 6 тыс. 400 Руб. Он их благополучно получил это было 17.01.2014Г. И написал извините банкомат временно не работает, но при этом не чека не зачисления на карту не было. Набрала сразу по телефону (ждала около 10 минут оператора, звонок был с мобильного телефона) на что…
ЧитатьИз которых 15237,59 должны были списываться с карточки в счет погашения основного долга по сроку 23 января 2014 года, а 6762,41 руб. В качестве частично–досрочного погашения тоже на 23 января 2014 года (заявление на частично–досрочное погашение у нас было принято 20.01.2014 Года лично директором тольяттинского филиала банка Мякинновым Денисом Васильевичем)…
ЧитатьВ январе 2012 года девчонка из Мега-Парнас уговорила меня оформить карту Кредит Европа Банка. Условия сразу оговорил, чтобы кредитный лимит был ноль (чтоб случайно не влезть в долг), что и было прописано в договоре. В октябре 2012 года карту потерял, сразу же позвонил и заблокировал. А в феврале 2013 мне начали приходить письма с требованием вернуть…
ЧитатьЯ 05.11.2013Г. Обращалась в Банк Евро кредит банк на павелецком, что они отправили вам письмо с вложением, что номер телефона 8 000 000 000 00 это мой личный номер с 2010. Девушка в Банке отказала мне в этой услуге, видимо испугалась. Сказала, что ее почту проверяет служба безопасности. По правду говоря, я понимаю что вы работаете, она работает (девушка,…
ЧитатьЗдравствуйте! В начале 2012 года оформили в этом банке карту» Ашан» (сумма была небольшая, до 20 тыс руб). Произвели по ней покупку и в течение 10-15 дней вернули весь долг и все на этом! Больше мы эту карту в руки не брали! Переехали в другой город! Здесь к сожалению или счастью такого банка нет! Наступает конец 2014 года! (До этого до нас дела не…
ЧитатьМожно представить состояние женщины пятидесятилетнего возраста, имеющей свой бизнес, самодостаточной, которая никогда в жизни не брала кредитов и имеет счета, но в других банках. Я попыталась объяснить по телефону, что это недоразумение, на что в мой адрес посыпались оскорбления и снова угрозы, соответственно я прервала входящий звонок. После этого…
ЧитатьЭто второе обращение в Кредит Европа банк в сложной ситуации.
СПАСИБО Кредит Европа банку, сотрудникам и лично Сергею Михайловичу В. 23.03.23 Обратился в отделение банка с целью снятия средств со счёта на который был незаконно наложен арест. Предоставил документы, подтверждающие незаконное наложение ареста на счёт. В результате, и внимательного отношения…