logo
Ещё
avatar
березова
23 мая 2015
22 мая на мой личный телефон был сделан звонок и неизвестный мне мужчина представившись сотрудником Кредит Европа банка стал угрожать
Можно представить состояние женщины пятидесятилетнего возраста, имеющей свой бизнес, самодостаточной, которая никогда в жизни не брала кредитов и имеет счета, но в других банках. Я попыталась объяснить по телефону, что это недоразумение, на что в мой адрес посыпались оскорбления и снова угрозы, соответственно я прервала входящий звонок. После этого мне, но уже с номера неизвестен было 26 звонков и когда я вновь ответила на звонок. Тот же мужской голос предупредил меня, что ночью он меня замучает звонками, на мое заявление о том, .Что я обращусь в правоохранительные органы в мой адрес посыпались оскорбления и я вынуждена была отключить телефон. Но самое удивительное было дальше, когда я нашла координаты кредит Европа банк и попыталась выяснить у них. Что происходит, сотрудники банка отказались представить мне какую-либо информацию о том. По какому телефону я могу разъяснить ситуацию и к кому из руководителей мне необходимо обратиться, откровенно заявив, что на номере с которого мне звонили 100 человек и я не смогу доказать, что мне угрожали и оскорбляли, однако проверив мои данные подтвердили, что в их базах клиентов и должников я действительно не числюсь. Никто из сотрудников банка не потрудился извиниться или хотя бы смягчить сложившуюся ситуацию. Сотрудница банка по имени Света пояснила мне, что если я и не брала кредитов, то возможно кто-то из моих знакомых или работников, а у меня на предприятиях в общей сложности работают более 100 человек, предоставил мой телефон банку и поэтому мне позвонили. Господа, руководители банка, Вам самим не страшно, что творят Ваши сотрудники
avatar
Кредит Европа Банк (Россия)
Обслуживание
ПроверенМосква
Персональная информация

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нианна
5 июля 2015

Как Вы решили эту ситуацию? Чем все закончилось?

avatar
Влада
22 июля 2015

Моим родственникам постоянно они звонят и мне тоже. Угрожают. Выводят на эмоции. Сил нет.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Кредит Европа Банке (Россия)
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте