Уважаемый Евгений,
В связи с тем, что 08.12.2014 и 09.12.2014 возникали проблемы доставки смс сообщений для входа в систему интернет банк Ikib.ru на номера абонентов МТС, резко возросла нагрузка по входящим линиям связи, что повлекло за собой проблемы с дозвоном в Контакт-центр. Мы искренне приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
В случае, если Вы не смогли дозвониться в Контакт-центр, Вы также можете оставить заявку на обратный звонок на сайте Банка, отправить письмо в Банк по онлайн форме или обратиться к специалистам Контакт-центра по форме онлайн-консультант.
При утере карты или подозрении, что Вашим счетом пользуются злоумышленники, существует возможность оперативно заблокировать карты, воспользовавшись сервисом «Мобильный Банк». Для этого необходимо отправить на короткий номер своего сотового оператора команду Card 2 *1234 (последние 4 цифры карты).
С уважением, начальник Контакт-центра ОАО «Крайинвестбанк» Карапетов Сергей
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
При оплате за электроэнергию за декабрь по двухтарифному счетчику кассир банка сумму платежа по дневному тарифу (счет № 228741) в размере 789 руб. По одной квитанции пробила и по другой квитанции по ночному тарифу (счет № 236885) вместо 217 руб. , Якобы ошибочно нажав два раза на кнопку Enter и взяв с меня оплату два раза по 789 руб. При получении мною…
ЧитатьВроде как у Крайинвестбанка дела шли не очень хорошо, и правительство края (а банк принадлежит ему) решило его поддержать путем перевода чуть ли не всех бюджетников края в этот банк. Сразу скажу, что опыта работы с другими банками у меня нет, так что сравнивать буду только со Сбербанком. Поначалу вроде все ничего — такая же Visa, как и у Сбера. Но…
ЧитатьПричиной открытия счета стало то, что данная карта, как заверили в Банке, принимается к оплате на материковой части Украины. После оформления всех документов сотрудник забыла вернуть мой «Аусвайз» (российский паспорт). Получил российский паспорт вынужденно, т. К. Без него ни счет открыть, ни к врачу сходить, ни пенсию получить. А украинская пенсия…
Читать21-й век на дворе, электронные переводы в течение 2-х часов осуществляются по всему миру-так мне сказали ваши специалисты в Симферопольском отделении вашего банка, когда получал эту карту! А по факту они просто пропали куда-то! А ваши специалисты на так называемой " горячей линии» -88002008065 -совсем уснули-соединение с ними происходит с третьего…
ЧитатьСотрудничество моей фирмы с этим банком началось в 2012 г именно тогда мы открыли расчетный счет в Ейском дополнительном офисе Крайинвестбанка. На тот момент данное отделение возглавлял Чесноков А. А. , Очень ответственный и деловой человек -специалист в своем деле. К работе Банка у нас претензий не было, до тех пор пока мы не решили обратится за кредитом…
ЧитатьВместе с тем и напомнили о неразрешённой проблеме с долларовой манипуляцией с моим рублёвым счётом № 40817.810.6.00392312766 Шестого марта 2014 года, в результате которой Я не досчитался определённой суммы. Просьба разобраться, так и остались просьбой, отфутболили переложив свои проблемы на магазин Лероа Марлен, где Я производил покупку. Сумму всю…
ЧитатьПоложили деньги на карту крайинвестбанк (через кассу банка крайинвестбанк)! Было заявлено, что деньги на карту поступят в течение суток. Прошло 2 дня. Поехали в банк разбираться! В итоге этот перевод в базе не увидели, вызывали сотрудника который работал в тот день и должен был перевести деньги. И. Когда сотрудник приехала, заявила что ЗАБЫЛА! ЗАБЫЛА…
ЧитатьМда. Прочитала отзывы и поразилась. Я обслуживаюсь в Северском филиале Крайинвестбанка не первый год. Ни разу за все время мне не довелось наблюдать некомпетентность персонала. Напротив, хочу сказать, что персонал банка всегда приветлив, учтив и рад прийти на помощь и ответить на все интересующие вопросы. Удивляет мнение людей, которые считают что…
ЧитатьСегодня 28.03.2019 В 9.00 Утра пришла в очередной раз в банк оплатить коммунальные услуги в г. Приморско-Ахтарск на ул. Ленина 78. Простояла в очереди 40 минут, кассир работала очень медленно, собралась большая очередь, а когда подошла моя очередь, сотрудница банка стала обслуживать своих знакомых которые подошли в банк (без очереди), на что я начала…
Читать