logo
Ещё
avatar
Василий
7 августа 2014
Спасибо за то что не забыли и ответили письмом от 01.08.2014 Г. Вх. № 26– 9909 На разрешённые ранее проблемы с получением карты
Вместе с тем и напомнили о неразрешённой проблеме с долларовой манипуляцией с моим рублёвым счётом № 40817.810.6.00392312766 Шестого марта 2014 года, в результате которой Я не досчитался определённой суммы. Просьба разобраться, так и остались просьбой, отфутболили переложив свои проблемы на магазин Лероа Марлен, где Я производил покупку. Сумму всю не вернули, разобратся и принести какие-либо извенения за созданные неудобства нехотите. По смыслу всё просто и происходило так: В магазине Лероа Марлен рассчитался картой маэстро, чек распечатали и вручили как положено, сумма в рублях, СМС пришла незамедлительно и соответствовала сумме в чеке. Через шесть дней повторно банк списал ранее уплаченную сумму, чем вызвал у Меня беспокойство. В ходе разбирательства выяснил, что первый раз (когда пришла СМС в магазине) на самом деле списали с моего счёта на 1051 рублей больше, это сразу просматривалось в интернет–банке. На мою просьбу разобраться, сумму вернули не всю (на 5,74 руб. Меньше), проблемы возложили на якобы нерадивый магазин и разбираться послали Меня туда–же. К магазину претензий нет по тому как, на день покупки соответствовала и рублёвая сумма в чеке и сумма присланная в СМС. Банк явно не выполняет своих обязательств по карте МАЭСТРО, беря плату за обслуживание которой, не обеспечивает безопасность безналичных платежей. Конечно–же, пять рублей это не те деньги на которые обеднею, но те самые из–за которых банк безусловно портит свою репутацию. Отношение к банку, по прежнему……
Крайинвестбанк
Обслуживание
ПроверенСеверская

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы