Юлия
21 ноября 2013
Год назад подала заявку на кредит в размере 300 000 рублей, его одобрили под 20,4% годовых на 5 лет, все ничего, вот только сотрудник банка без обязательной страховки его давать не стал.
Либо заплатите 18 000 из суммы кредита, либо из кармана, более того, при досрочном погашении кредита страховка не возвращается. Была возмущена, но так как в тот момент нужны были деньги, то согласилась, а из нужных мне на тот момент 300 000, я получила 282 000, что было еще не приятней. Спустя год пришла к ним с просьбой, чтоб они мне сумму на оставшиеся 4 года, пересчитали на 3 года, увеличив при этом платеж. Платила без просроков, еще вклад открыт в банке, но на встречу мне не пошли, на что я ответила, что буду брать кредит в сбербанке и с вами прощаться, тем более, что там мне предложили кредит под 16,5% годовых. Сотрудник банка сказал, что я сейчас могу у них заявку оставить на кредит, тем более я являюсь держателем зарплатной карты и мне по акции можно взять кредит под 15% годовых, без всяких дополнительных справок с работы, что мне показалось очень удобным. Решили, сделали, заявка подана на 250 000 рублей на срок 3 года. Заявка подана в четверг, два рабочих дня на рассмотрение и прикинула в понедельник позвонят. Жду неделю! Звоню сама, кредит одобрен еще в понедельник, спросила почему не звонят, а сотрудник в отпуск ушел. Весело! Дают номер специалиста, которому передали меня, звоню, той некогда, перезвоню, говорит, через 5 минут. Я вся в ожидании, прошло 40 минут, плюнула, села в машину, поехала в банк. Звонит. Одобрен кредит на 234 000 под 22% годовых. А где же 15% обещенных? Знаете че ответила? Это только на год дается под такой процент. Так зачем вообще было предлогать, если мне на 3 надо! Спасибо, оставте себе! Еду на работу, беру нужные справки, подаю заявку на кредит в сбербанк, на следующий день смс — одобрено, под 16,5%! Более того я их взяла без страховки. И тогда, год назад, оказывается, я могла взять 300 000 тоже без страховки, если б меня не дезинформировал сотрудник банка! На этом сюрпризы не закончились. По расчету выплат мой долг составляет 260 400 перед банком, а придя в офис, написав заявление о досрочном погашении, мне счет выставили на 269 400 (9000 — это проценты накинули за первый и последний месяц) Неожиданно! В общей сложности за этот год я выплатила им всего 39 600 по основному долгу, 18 000 за страховку и 58 500 проценты. В места 20,4% годовых получилось целых 215%. На сумму процентов претензий не имею, знала на что шла, а вот со страховой суммой обидно. Буду жаловаться и подавать на банк в суд.
Клюква
Кредиты наличными
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Клюква
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым