Олеся
4 августа 2022
Не выполнение обязателтств
Ужасный банк, была зарплатная карта с овердрафтом, который я исправно гасила каждый месяц, но потом без предупреждения стали брать деньги за обслуживание карты. Потом произошла ситуация, когда я положила деньги на карту через Сбербанк онлайн. Деньги пришли так, как я получила смс, после чего проценты за пользование овердрафтом не были списаны и карту заблокировали. Я звоню на горячую линию, а мне объясняют, что деньги на счёт приходят через 3 дня, а на карту сразу, я говорю, что на счету в мобильном банке отображается сумма, которую я положила, счёт ведь привязан к карте. Как так? Плюс ко всему мне ещё и штраф приписали за то, что я просрочила платёж. У меня кар ы Совкомбанка и Сбербанка и я пользуюсь ими много лет, но там такого бардака не было никогда, а здесь ещё и штрафы выписывают не пойми за что.
Клюква
Дебетовые карты
Другие отзывы
23 января 2021
Не комфортный банковский продукт в пользовании
Пока что получаю зарплату на карту данного банка, но далее сменю, так как мобильное приложение неудобное, также маленький перечень платежей (некоторых нужных нет), а также комиссия на некоторые платежи, у других банков это бесплатно. И большая комиссия на переводы клиентам другого банка, а если учесть, что в основном все близкие используют продукты…
ЧитатьКлюква
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Клюква
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым