Добрый день.
<br />В последнее время участились случаи интернет-мошенничества, поэтому мы усилили меры безопасности для защиты кошельков. Скорее всего, наша автоматическая система пометила некоторые ваши транзакции как подозрительные. Если бы мы всегда объясняли причину блокировки, мошенники нашли бы способы избегать блокировки.
<br />Но мы с радостью вернём вам доступ к ваши денежным средствам – для этого, пожалуйста, выполните все условия нашей службы безопасности.
4 комментария
Добрый день!
<br />К сожалению, без прохождения Вами полной идентификации пользователя и без предоставления запрошенных документов, мы вынуждены отказать в разблокировании кошелька.
Хорошего вам дня!
вы вообще читали, что я написал? Представитель киви-банка. Наденьте очки и прочтите еще раз.
<br />Вы можете отказать мне в использовании сервиса, но удержание моих денежных средств НЕЗАКОННО. Наглядно продемонстрировали свою компетентность.
Другие отзывы
Завела себе Qiwi Visa Wallet с целью совершения покупки нового смартфона в интернет-магазине. Зарегестрировалась, сразу прошла упрощённую идентификацию — всё о 'кей. 03.04.2016 Совершила платёж на свой кошелёк (999-274-86-19) на сумму 1500 рублей — пришли за минуту, если не меньше. Далее, 05.04.2016, В том же самом терминале (номер терминала — 9423019)…
ЧитатьИтак, на днях получал денежные средства в размере 62400 рублей от человека, платеж происходил несколькими частями через терминал обслуживания. Через пару часов зайдя в кошелек был очень сильно удивлен, так как ВСЕ платежи отменились, причем с комментарием 702. Написал сразу в тех поддержку на что получил блок кошелька без возможности входа в него и…
ЧитатьА вот дальше начинается самое интересное на сайте qiwi указано что за пополнение кошелька на суммы больше 500 рублей комиссия 0% только вот вопросы по телефону и емайлу в «поддержку» киви почему-то остались без ответа были только какие-то левые отмазки про 1) комиссию 3% на суммы меньше 500 рублей (что 2000 рублей это явно больше 500 рублей им в школе…
ЧитатьДобрый день. Хочу рассказать вам историю! Всё началось с того что в один прекрасный день я заметил что у меня стоит запрет на исходящие платежы. Я обратился в службу поддержки. Они попросили меня написать от руки объяснительную что я делаю со своим кошельком (за что плачу итд. Какую роль вообщем он выполняет у меня) потратив своё время я заполнил…
Читать28 декабря был соверешен перевод на мой кошелек на сумму 155 рублей. Деньги на кошелек не пришли в течении суток. Позвонил в поддержку говорят такой платеж есть и средства зачислены, обьясняю в истории нет такого платежа. Говорят системная ошибка пишите в поддержку и приложите скриншот истории, пишу в поддержку прикладываю скриншот и что получаю в…
ЧитатьПеревожу в кошелек деньги непосредственно под операцию т. К. Уверен в случае проблем ни кто не поможет. Так и вышло, я перевел номер телефона с оператора Мегафон на Билайн и тогда перестали приходить СМС с переменными кодами. И я узнал какая Visa QIWI Wallet закрытая система и на мои проблемы с их кошельком им все равно. В первый раз мне посоветовали…
ЧитатьЗаявка № QW5448325 7.03.16 Года мой телефон перестал читать сим карту. 8.03.16 Мы с мужем поехали в ближайший офис теле2 где восстановили сим карту этим же номером, а так же переоформили ее на меня (ранее была оформлена на мужа). Я по простоте душевной подумала с киви проблем не будет, кошелек верифицирован т. Е. Паспортные данные теперь совпадают…
ЧитатьДобрый день! Меня зовут Дмитрий. Я являюсь клиентом киви банка. На данный момент возникла проблема с выводом средств с кошелька данного банка. Меня просто заблокировали и никак не реагируют на мои претензии. Операторы ничего не знают, просят писать службе безопасности. Этой службе я не могу написать, так как стоит блокировка. В интернете уже у сотен…
ЧитатьПодумала может не показывает счет, ошибка наверное, и решила попробовать перевести сумму на тот номер которою я должна была оплатить, все сделала как надо и так тоже не проходит, показывает " ошибка на счету не достаточно средства, и еще не сколько раз попробовала разную сумму, все так же. Потом зашла отчеты смотрю, а там какой– то не знакомый номер…
Читать