Хоум Банк: отзывы о рефинансировании кредитов

Зашла узнать, с чего вдруг стало списываться сумма за какую-то услугу польза, которой я не пользуюсь, девочка сказала, что все в порядке, услугу она отключила. Что оказалось чистыми враньём, ничего сделано не было. Зато на меня набросились вдвоем, и навязали рефинансирование. Много лет являюсь клиентом банка, но этот развод на уровне уличных мошенников…

При попытке рефинансировании ипотеки в стороннем банке столкнулся со следующей проблемой: в моей кредитной истории есть один кредит, давно закрытый в хоум кредит банке имеет некорректную информацию по моим данным, из-за этого банк не принимает мою заявку на рефинансирование, пытаюсь исправить ситуацию уже на протяжении трех месяцев, заявку на корректировку…

Воспользовавшись преложением рефинансирования, уточнила у сотрудника, будет ли комиссия или какие-то дополнительные расходы за перевод денег на другую карту, на что мне однозначно ответили: «если берёте на 2 месяца, то нет». Только через 2 недели во время отчетного периода появляется сумма комиссии за перевод -1300 р. Сумма небольшая, но «осадок»…