Олеся Юрьевна
7 февраля
Ужасный сервис!
Самый ужасный банк и самые не компетентные сотрудники что колл-центра что в банке в самом!
В 2014 г была взята карта на 2000т
Ее погасили соответственно, а карту эту закрыть (счет) просто что-то с чем-то, на горячей линии ни бе ни ме помочь не могут (зачем они там вообще) нужно через чат бот, через чат бот надо номер карты, а ее нет с 2014 г, если нет карты номера нужно войти в аккаунт с тем номером телефона который был в 2014 г.
Если нет номера того то надо идти теперь в «Совком банк» что бы изменить номер телефона со старого на действующий и только после этого попробовать зайти (искать) приложении хоум кредит и ввести действующий номер. Все для Людей, Все для Клиентов.
Вам самим не стыдно предоставлять такие услуги?
Полный бардак, отвратительно и только не банк, а ш******контора.
Всем прорекламирую данный банк и сервис услуг которые предоставляет данный «банк»
Хоум Банк
Условия
Другие отзывы
Татьяна
7 декабря 2024
Хоум Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день, Олеся! Уточните, пожалуйста отдельным комментарием, есть ли возможность написать заявление на закрытие карты напрямую в офисе Совкомбанка?