logo
Ещё
avatar
Оьга
14 декабря 2013
Я тоже раньше не имела претензий к этому банку… Дважды пользовалась кредитом по карте, высланной ими по почте, просто платила и платила не задумываясь сколько.
В обоих случаях приходилось брать кредиты в других «нормальных» банках и закрывать кредит в «ХКФ» банке, иначе, казалось, что платить пришлось бы бесконечно. Взяв у них 120000 руб. С расчетом того, что буду гасить досрочно согласилась и на страховку, в надежде что при гашении ее пересчитают. В итоге страховки оформили на 52000 руб. ! Еще не выдав мне кредит банк сразу удержал с меня 1– й взнос в сумме 5680 руб. , И на руки я получила 114320 руб. Спустя 3 недели я решила вернуть банку деньги, чтобы не платить им огромную переплату. Обратившись к сотруднику досрочно погасить кредит, она мне на листочке написала сумму — 171415 руб. ! Говорит, чтобы досрочно погасить кредит мне надо заплатить страховку, а это 52000! И где мне их взять если я брала всего 114320? Моему возмущению не было предела… Придя домой позвонила в страховую компанию «Ренессанс– жизнь», где мне ясно дали понять что страховые выплаты, в случае отказа от страховки, не возвращаются! Какой смысл им платить свои деньги, и деньги не малые, которые назад мне никто не вернет! Три дня подряд я ходила в офис банка «Хоум кредит энд финанс банк» как на работу. Изрядно «потрепав» свою нервную систему пришла к решению, что отдам сумму 120000, даже больше чем взяла, ведь к тому же проценты я сразу оплатила — 5680! Написала претензию в банк, что не согласна платить за то, чего не брала и оставила себе экземпляр с их подписью (если понадобится для суда). По жизненным обстоятельствам сменила место жительства и работу, номер телефона и платить этому банку– ничего не собираюсь, я с ним в расчете, что брала все вернула! Сказала им, что пусть подают в суд на меня они, а не я! Теперь ни ногой в этот банк!
avatar
Хоум Банк
Кредиты наличными
ПроверенМурманск
Персональная информация

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Игорь
15 декабря 2013

Рекомендую обратится вам в службу защиты прав потребителей. У них сейчас есть отдел, который только банками занимается. По вашему заявлению, они сами будут судится с банком и возвращать переплаченные деньги.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Хоум Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте