Служба поддержки может не отвечать на вопросы об условиях закрытия вклада целый день, приложение банка не предупреждает, что при закрытии вклада вернут не всю сумму вклада.
1.10.2024 Числа я хотел переложить деньги с одного вклада на другой под более выгодный процент.
Для этого спросил службу поддержки несколько раз за день будет ли возвращени вся сумма…
Разочарование полное! Много лет являюсь клиентом этого банка, точнее являлась. Всегда исправно платила все кредиты в Хоум. И вот банк передаёт мою удобную для меня кредитку 120 дней без %, в Совкомбанк на условиях карты халва! Шта?! А как же договор?! Зачем мне карта хоума на условиях халвы?! Я не против платить теперь в Совкомбанк, но почему вот…
Читать13.12.2022 Звонила на горячую линию банка Хоум Кредит, с вопросом конвертации по моей карте, если покупать к примеру в турецких лирах, как этот всё будет.
Трубку взяла Полина, сотрудник очень быстро ответила на мои вопросы и рассказала, что к сожалению в данном случае будет двойная конвертация, лиры в доллары, а доллары в рубли. Дала очень ценный совет,…
Добрый вечер! Меня Зовут Б-ов Никита
У меня имеится просрочка в ХомКредитБанке на данный момент как я пишу отзыв 112 Дней. Если считать это примерно до 16.000Р
На момент как я вышел на связь с банком просрочка составляла 102 дня
у меня был не самый лучший прериуд в жизни и не было возможности платитть за кредит.
Сейчас я нашел работу и эта возможность…
24.05.20204 Оформила заявку на покупку товара в кредит в магазине днс. Одобрил хоум банк, сразу же позвонили из банка и назначили встречу на 25.05, Пришла смс о том, что приедет курьер Карен. 25.05 Мне звонит девушка и говорит что она мой курьер (уже насторожило, ведь назначен Карен), на мой вопрос, а где Карен? Она отвечает, что у него сломалась…
ЧитатьСамый отвратительный банк. С 2018 года не являюсь его клиентом, загрузила вчера выписку с бюро кредитных историй. Увидела, что оказывается у меня открыта с 2016 г в этом банке кредитная карта. Зашла на сайт, открыла чат. На протяжении нескольких часов ни один оператор не присоединился, только бот, который пишет одно и тоже. Скачала приложениЕ, зашла…
ЧитатьС конца марта по различным обращениям (на текущий момент 14 шт.) Пытаюсь решить вопрос по начислению кэшбэка за покупки в январе и феврале у партнёров банка ХКБ — Перекресток Впрок и Вкусвилл.
Последний контакт — эл. Письмо от клиента эксперту банка Марине, marin****r@homecredit. RU От 4 мая 2022 года с уточняющей информацией.
Как можно не решить простой…
Если вам будут предлагать открыть счет с привлекательными процентами и просто замечательными условиями, уточните — не брокерский ли это счет. А затем очень-очень хорошо подумайте, нужно ли вам это.
Расскажу о своем опыте и своих глупых ошибках. В поисках выгодного помещения денежных средств, я обратилась в июне 2020 в ХКБ в одном городе Московской области…
Пользуюсь услугами банка уже почти 10 лет, но за последнее время банк буквально испортился. Пришлось делать переводы в др банки по реквизитам, надо было сделать 3 перевода: 500, 50, 100 тыс. Первый перевод прошёл без проблем. А потом начались проблемы, да еще и долговременные. Второй перевод, пытался провести по второй карте, т. К по одной лимит…
Читать
2 комментария
Добрый день, Денис Якимович! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в момент подписания кредитного договора знакомились ли вы с его условиями? Если да, какая информация по условиям кредита была указана в документах?
Ответ на запрос модератора знакомился ли я с условия договора при подписании - в момент подписания, о договоре имеется только справка, которую я скачал и в которой указан процент, срок, и размер платежа, ни о каких других условиях в ней не указывалось. Также сообщу что на момент подписания договора в приложении личного кабинета документы отсутствуют, вся информация обновляется и приходит в личный кабинет после подписания, и при этом, даже после подписания, если что-то необходимо найти, то очень тяжело найти, лично мне чтоб прочитать условия, которын вышли на главный экран после подписания договора, я звонил на горячую линию ХоумБанка и просил помощи, молодцы в этом плане Операторы, помогали