Другие отзывы
Размещал вклад в банке, предложили открыть ПРЕМИАЛЬНУЮ платиновую карту с начисление процентов на остаток, обещали ВИП обслуживание в отдельном кабинете для моего удобства. Карту открыл. Долгое время поддерживал достаточно высокие остатки на счете (больше года). У меня открыты два счета в данном банке- один на меня, другой на супругу. Преимущество…
ЧитатьДеньги не зачислили на счет, соответственно не проводят под них операции и не возвращают. В этот же день написал претензию по интернет–банку и на бумаге № 50–0–0⁄05–064⁄05–1556, отнес и передал в этот же ДО. В течение 2–х недель звонил в Контакт центр банка, в ДО и писал в интернет банке. Результат нулевой, обещают разобраться, на мои требования соблюсти…
Читать09.06.2014Г. Я прихожу в офис, где был открыт вклад с доверенностью на руках и меня первым делом спрашивают, а заказал ли я деньги. Такаю им в пункт договора № 18, где написано, что в офисе, где был оформлен договор в дату окончания срока вклад деньги свыше 150000 руб получить возможно. Ответ: Ну и что, что там написано, но если деньги не заказывали…
ЧитатьГод назад открыл вклад в Хоум Кредит, все прошло быстро и профессионально. И вот спустя год с желанием забрать деньги с вклада, срок которого истек, я отправился в отделение банка Краснодар, ул. Атарбекова 5, где он и открывался. Сумма небольшая, 360т. Р. , Поэтому думал вопросов не возникнет, банк должен располагать такой суммой, причем визит был…
ЧитатьОперационист Клишина Валентина сделав ксерокопию моего паспорта сказала. Что данная операция займет некоторое время и предложила мне подойти на следующий день, сказав что все будет готово. 14 Мая я подошла в офис, где тот же работник банка сказала мне, что возникли какие-то проблемы с системой и в данный момент карту не оформить. Она взяла мой…
Читать16 октября 2023 г я открыл вклад в Интернет-банке ХКБ «Доходный 120 дней онлайн» со сроком окончания 13 февраля 2024 г. В данный день, то есть 13 февраля 2024 г я зашел в Интернет-банк для переоформления вклада и был очень неприятно удивлен — вклад не закрылся, о считался как действующий, а в моем распоряжении были только начисленные проценты на карточный…
ЧитатьДочь перевела в подарок еще $7000 со своего долларового счета на его долларовый счет. Оказалось, что сотрудники банка открыли счет не правильно, потому как к валютному счету привязали рублевую карточку. И в итоге получилось, что деньги сначала сконвертировали из долларов в рубли, а потом из рублей в доллары. Ошибку свою банк признал, но никак не компенсировал…
ЧитатьЧерез некоторое время (в начале июня) ему на телефон пришла smsка с просьбой заехать в отделение и получить карточку на его вклад. Так как я подобной smsки не получил, то в компании с ним, я так же решил заехать в банк. И выяснилось интересное.
Ему карточку выдали, а мне объявили, что на мой вклад банк выпустил карточку на некого Кодесса А. А. А за…
08.01.19 Заключил договор руб. Вклада «2 доход. Года +», соответственно 8 января 2021 он истекал. 28.12.20 В офисе банка в г. Самаре, по ул. Гагаринская 32, где и обслуживался, поставил в известность о желании получить все деньги с %. Операционист с учетом что срок действия приходится на нерабочий день в данном офисе, сообщила о возможности получения…
Читать
3 комментария
Добавляю в деталях !
С 2012 года я был клиентом этого банка,
Держа вклады в рублях. В связи с тем,что курс рубля претерпел потери,я не выводя деньги из банка, переоформил вклад рублёвый на вклад ДОХОДНЫЙ ГОД В ДОЛЛАРАХ США. ПЯТЬ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ США Я КУПИЛ У БАНКА ПО ОЧЕНЬ ВЫСОКОМУ КУРСУ 47.34 12 НОЯБРЯ 2014 ГОДА.
Отделение в городе СОВЕТСКЕ Калининградской области-ДОГОВОР НОМЕР 175/003280 ОТ 12.11.14 ГОДА.
При этом нигде в договоре НЕ СКАЗАНО, ЧТО ПРИ БУДУЩЕМ ЗАКРЫТИИ ВКЛАДА СУММУ БУДУТ ВЫДАВАТЬ РУБЛЯМИ. Операционист об этом не сказала , как не сказала о том, что отделение в Советске будет ЗАКРЫТО УЖЕ 25 ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА. Я ВООБЩЕ ОБ ЭТОМ УЗНАЛ ТОЛЬКО 14 НОЯБРЯ, КОГДА ПРИШЁЛ В БАНК СООБЩИТЬ О СМЕНЕ СВОЕГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА.
Тогда же та же операционист мне СООБЩИЛА О ЗАКРЫТИИ ОТДЕЛЕНИЯ. Я сразу попросил закрыть вклад, но операционист сказала, что после 16.45 уже невозможно это сделать-при этом работа отделения до 18 часов. ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ ДО 17 НОЯБРЯ, КОГДА МНЕ ВКЛАД ЗАКРЫЛИ И ВЫДАЛИ МНЕ СУММУ В РУБЛЯХ- ПО КУРСУ ИХ ПОКУПКИ ДОЛЛАРА 46.26.!!! ТАКИМ ОБРАЗОМ Я СРАЗУ ПОТЕРЯЛ НА ДВУХ ОБМЕННЫХ ОПЕРАЦИЯХ 5400 РУБЛЕЙ.!!! ПЕРЕД ЗАКРЫТИЕМ ВКЛАДА Я НЕ БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЁН О ПРОВЕДЕНИИ КОНВЕРТАЦИИ ВАЛЮТЫ В РУБЛИ, И КОГДА УЗНАЛ, БЫЛО ПОЗДНО-ОПЕРАЦИЯ ПО БАНКУ УЖЕ ПРОШЛА. Я БЫЛ ,МЯГКО ГОВОРЯ В ШОКЕ , ПРЕТЕНЗИЮ НЕ НАПИСАЛ. ВЕДЬ ЗА ПРОШЕДШИЕ ДНИ И КУРС ДОЛЛАРА СИЛЬНО ВЫРОС. Я ОБМЕНЯЛ ЭТУ УМЕНЬШИВШУЮСЯ СУММУ РУБЛЕЙ ПО КУРСУ 47.50 УЖЕ.
Я ПРЕДЛАГАЮ ПУБЛИЧНО БАНКУ ДАТЬ МНЕ КОМПЕНСАЦИЮ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ОБЕЩАЮ ДАТЬ ДЕЛУ ПОЛНЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ХОД С ОСВЕЩЕНИЕМ В ИНТЕРНЕТЕ !
Валентин, давайте объединимся в нашей борьбе. Вкратце о своей ситуации: сотрудники банка Хоум Кредит приходят ко мне домой, выбивают дверь, грозят убийством, просят вернуть кредит, который я не брала!Милиция не помогает, особых доказательств у меня нет, кроме свидетелей и заявлений в милицию.Освещение в интернете есть, но не все мне верят. Юридический мой ход жалок, так как денег нет.