Обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте, 37-1 около 8 лет. Персонал приветливый. Обслуживание всегда было очень быстрое. Сегодня, 12.01.2017 Года у меня закончился срочный депозит, я решил его полностью переложить на депозит «Времена года» и добавить на этот вклад деньги. В свой обеденный перерыв я прибыл в банк, поскольку работаю рядом, сотрудники…

Сегодня 23.12.2013 Года я снимала деньги 2000 рублей через банкомат по адресу: Сызрань, ТЦ «Гардеробы», банкомат мне выдает две драные 1000 купюры старого образца. В магазине у меня их отказались принимать, такие уже не принимают. Я пошла в их офис на ул Ульяновская, 73. Девушка в окне № 1, сказала, чтобы я ждала, ей некогда. Я ей объяснила, что их…

Обнаружила я это когда пыталась через мобильный банк оплатить телефон, в ответ пришло смс, о том что услуга не доступна. Будучи уверена, что у меня положительный баланс я набираю горячую линию пытаюсь что– то выяснить. Они начинают меня с одного номера гонять на другой. Потом все-таки одна девушка мне обещала перезвонить через 15 минут, прошло 2 часа,…