logo
Ещё
avatar
Пользователь
3 февраля
Отличное обслуживание
04.12.2024 Около 20:15 я посетил отделение Камкомбанка по адресу г. Москва, Люблинская ул. , 171, Для совершения операции обмена валюты и хочу поделиться своими впечатлениями. Уровень сервиса и профессионализм сотрудников оставили у меня положительные эмоции, особую благодарность хочу выразить  О. А. , Которая занималась моим обслуживанием. Весь процесс обмена валюты прошел очень гладко и оперативно. Вначале я позвонил на горячую линию для брони определенной суммы. Мне ответил оператор Сергей, который рассказал о наличии нужных мне сумм в кассах банка и различии курсов. Я подъехал к нужному отделению, и с момента моего обращения до завершения операции прошло буквально несколько минут. О. А. Максимально быстро провела операцию обмена и проявила искреннюю заинтересованность в том, чтобы я остался доволен обслуживанием. Она внимательно выслушала все мои вопросы и дала на них исчерпывающие ответы. В том числе, объяснила, что курс после создания брони не фиксируется, а остается в соответствии с актуальными котировками. Также, она подробно рассказала о различиях между долларами старого и нового образца, наглядно показав различия во внешнем виде, дате выпуска купюр, как выглядят новые элементы защиты. Объяснив особенности разных серий выпуска. Курс составил 101.15. После завершения операции  О. А. Выдала справку о совершении обмена. Атмосфера в отделении была комфортной. Сотрудники вежливые, внимательные. Спасибо Камкомбанку за хорошее отделенние, и личная благодарность О. А. За отличное обслуживание. С уважением, Александр
avatar
КАМКОМБАНК
Обмен валют
ПроверенМосква
avatar
КАМКОМБАНК
3 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за приятный отзыв, ждем вас снова!

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
5 февраля

Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста отдельным комментарием, вы обращались в данный банк впервые или постоянно обслуживаетесь? Каким образом вы узнали про данный банк, через информацию в интернете или возможно по рекомендации?

avatar
Пользователь
5 февраля

Добрый день, обращался впервые, с тех пор регулярно обмениваю там валюту. Узнал про банк через информацию в интернете.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в КАМКОМБАНКЕ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте