Добрый день, Деомид! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Я обращался в тех поддержку камком банка, по счет возврата средств. Я покупал вещь на авито, и случайно пополнил "Авито услуги", а нужно было пополнять "Авито кошелек". Как вы уже пгняли, вещь я тогда не купил. Написал в поддержку авито, они сказали писать заявление, если нужно его тоже приложу. Я написал заявление, прошло 2 дня. Авито отправили деньги обратно, но они зачисляются не сразу там надо подождать пока возврат обработается. По этому поводу я задался вопросом. я оплачивал через "СБП" получается деньги дожны вернуться мгновенно. Вот с этим я обратился в тп Камкома, где меня усеокоили и сказали что деньги придут. все нормально. Фрагмент переписки я приложил в документах, когда оставлял отзыв. Это было 12.11.24 в 21:59 по мск. Опубликуйте пожалуйста отзыв, банк правда очень помог и успокоил.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с «Камкомбанк» в отношении их дебетовых карт. На протяжении нескольких месяцев я использую дебетовую карту этого банка, и могу с уверенностью сказать, что остался очень доволен.
Во-первых, оформление карты прошло быстро и без лишних хлопот. Сотрудники банка были очень вежливыми и профессиональными,…
13 августа я обратился на горячую линию КАМКОМБАНКА, чтобы получить информацию о дебетовой карте. Мне было важно узнать, смогу ли я забрать карту сразу, так как проживаю рядом с отделением. Сотрудник Александр оперативно проконсультировал меня по всем аспектам карты: лимитам, кэшбэку, акциям и т. Д. Он зафиксировал мой контактный номер и сообщил о…
ЧитатьУзнала о данном банке от знакомого, и решила воспользоваться их услугами. 14 Января в 14:24 посетила отделение банка на метро Новогиреево, мне попался прекрасный сотрудник П. Дмитрий. Решила воспользоваться услугой оформления дебетовой карты, Дмитрий сразу рассказал о её возможностях и ограничениях, о том, как и что именно я смогу с помощью неё оплачивать,…
ЧитатьОформление дебетовой карты через ваш контактный центр оставило у меня самые положительные впечатления. Процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Оператор был очень вежливым и компетентным, предоставил всю необходимую информацию об условиях использования карты и доступных бонусах. Мне особенно понравилось, что оператор уделил достаточно внимания…
ЧитатьЗдравствуйте, нужна была консультация по дебетовым картам, услышала что поменялась цена за обслуживание, поэтому за быстрой консультацией обратилась в чат на сайте самого банка, ответил сначала видимо бот, а после бота подключился и позвонил сотрудник, сотрудник объяснил что цены не менялись и все осталось так как и было, мне правда очень нравится…
ЧитатьЗдравствуйте, хотелось бы поделиться впечатлениями о работе отделения Камкомбанка. Был приятно удивлен вежливостью сотрудницы Натальи. Оформлял дебетовую карту. Сотрудница рассказала об условиях обслуживания, ответила на все мои вопросы. Обслуживанием остался доволен.
Адрес отделения Гидростроителей 21, Набережные Челны. Примерно в 14:00, 22 января…