Юлия
, клиент Сравни
28 сентября 2022
Сотрудник ваш сказал, что свяжутся не позднее среды и можно
Мне никто так и не позвонил
У меня в марте умер супруг, у которого был автокредит в этом банке.
Осталось оплатить 4 платежа, один я смогла дистанционно погасить.
После этого я приехала в отделение банка в город Подольск, сама я из города Тулы, мне сотрудники банка сообщили, что я не имею права погасить кредит за супруга до вступления в наследство. И нужно приехать через 6 месяцев со свидетельством.
Хорошо, жду полгода, приезжаю опять из другого города. У меня берут документы и говорят, что погасить кредит я опять не могу, они с юридическим отделом будут проверять моё наследство, вдруг нотариус фальшивые выдала документы.
Но я же ничего от банка не прошу, не кредитов не денег!
Я вам хочу отдать деньги!
Сотрудник ваш сказал, что свяжутся не позднее среды и можно будет опять мне приезжать из другого города погасить кредит.
Мне никто так и не позвонил!
Мало того, что дистанционно я не могу внести деньги, а нужно брать отгул, тратить большие деньги на дорогу, так я ещё не могу законным образом распоряжаться своим наследство!
Как мне погасить в вашем банке кредит умершего супруга?
ЮниКредит Банк
Автокредиты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ЮниКредит Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым