DJ
14 апреля 2013
Проверяем оценку
Порядка года имею дело с этим банком, вот мой дайджест.
Плюсы
1. Стабильно высокие проценты по вкладам (даже увеличивают — в том году было 12%, в этом уже 12,5)
2. Банк развивается. И новые филиалы, и услуги, и т. Д.
3. Адекватная клиентская служба — банк следит за отзывами на сайтах, прислушивается к просьбам (то же продление работы офисов), отвечает на электронные письма
4. Хороший персонал в отделениях. Работают быстро, вежливые, хорошо разбираются в услугах и могут адекватно проконсультировать
5. Банк исправляет свои косяки (раза 3 был в банке за время этой акции с часами, их ни разу не было, но потом мне мои реально привезли)
Минусы:
1. Неприятный сайт. Редко обновляет информацию и пишет о том, чего у них пока нет (про ипотеку написано много, но ее, насколько знаю, еще не ввели)
Югра
Ипотека
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым