Другие отзывы
Вклад я открыл 11 марта в доп. Офисе на Депутатской. При открытии вклада мне всё в лучших традициях расписали, что через 2 недели выпустят карту и я смогу симать с неё проценты, не сказав при этом, что в случае, если я не закрою карту в день окончания договора, с меня удержат 1500р за " пользование карты». Но это ещё только цветочки. А теперь ягодки. 14…
ЧитатьИмел неудовольствие посетить дополнительный офис банка Югра, по адресу проспект Большевиков, д. 17, Литера Ч, пом. 48-Н, мне надо было открыть вклад и сделать перевод. В офисе находились 2 операционистки, РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ОДНА. Среднее время обслуживания клиента составляет 1 ЧАС. Когда спустя час подошла моя очередь операционистка Цыг-ва М. Н. , Хамским…
ЧитатьОперационистка С. Тикунова, которая обслуживала меня, спросила меня, заказывал ли я деньги заранее. Я ответил, что нет, не заказывал, т. К. Закон этого не требует. На что сотрудник банка Светлана, сказала, что читайте договор, это будут мои проблемы, если я приду, а денег не будет. В договоре сказано, что " При подписании договора вкладчик подтверждает,…
ЧитатьВ отделении " Профсоюзная, 56» ждать элементарнейшей операции " Пополнить вклад», доступной любому стажёру (и занимающей минуту у операциониста и минуту в кассе), пришлось по электронной очереди 35 минут. При том, что работали 4-5 окон и людей было не очень много. Обслуживание клиентов по символу операции " Г» искусственно притормаживалось. Другие,…
ЧитатьТри часа просидели с бабушкой и ребенком в отделении банка Югра на Комендантском, чтобы сделать вклад! Терминала с номерками нет, живая очередь. Перед нами было человек 6-7, но постоянно приходят люди, которые докладывают деньги и они идут без очереди через одного (прямо как беременные в женской консультации)! Операционист работает ОДИН! Часа через…
Читать22 ноября приезжал в банк для пополнения вклада. Сотрудница банка занималась с каким-то молодым человеком операциями по его вкладам. За ним должен был идти я. Ждать мне пришлось, наверное, 1 час. По мере ожидания подходили новые лица и тоже ожидали. Некоторые уже начинали выходить из себя. Я чесно говоря тоже начал закипать. Вторая сотрудница банка…
ЧитатьПришла в 17.15 -Ведется запись, мой номер 76, к этому времени прошло 35 человек, шансов до 20.00 Почти нет. Ладно, приду в субботу пораньше. Сегодня пришла в 9.10 Утра, у дверей толпа человек 12. Пустили в офис ровно в 10.00 Меня удивило, что в субботу (короткий день, работают до 16.00) Работали все 5 окон, никаких скандалов из-за очереди, я была где-то…
ЧитатьПопросила записать меня на завтра (обслуживают по записи), мне отказали сказав что и завтра не получится, дали номер телефона и сказали звоните. Я В ШОКЕ! Я пришла вложить деньги, а мне даже ответить не могут когда банк соблаговолит принять деньги! Люди сидевшие в очереди 10-13 человек переоформляли старые договора на новую повышенную ставку, приходных…
ЧитатьКогда наконец прекратятся эти ужасные очереди в единственном отделении банка в городе Воронеж. На данный момент очерез порядка 30 человек, при этом работают всего 2 специалиста. Почти год являюсь клиентом и постоянно наблюдаю эти ужасные очереди. Просьба принять меры. Можно, наверное, в городе миллионнике открыть ещё одно отделение или обеспечить достаточное…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым