Екатерина
24 декабря 2017
Отказываются возвращать мои денежные средства!
08.12.2017 Я воспользовалась банкоматом Интерпрогрессбанка для снятия денежных средств, в размере 45000 рублей. Банкомат не выдал мне деньги и чек, но с лицевого счёта карты они списались. Карта принадлежит банку Тинькофф. Мною было оставлено заявление о возврате денежных средств и спорной транзакции. Так-же в Интерпрогрессбанк был отправлен запрос от банка Тинькофф. 22.12.2017 Пришёл ответ: Что транзакция была совершена успешно и денежные средства мною получены. При просмотре съёмки с камер видеонаблюдения банкомата, будет видно, что деньги банкомат мне НЕ выдал! Подана жалоба в Центробанк и прокуратуру. Далее, по всем возможным инстанциям! Дарить свои денежные средства я им не готова!
Интерпрогрессбанк
Обслуживание
Другие отзывы
Сергей
26 октября 2014
Интерпрогрессбанк
Эльвира Хаертдинова
28 декабря 2018
Интерпрогрессбанк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Интерпрогрессбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Екатерина, здравствуйте. Вы уточняли, сотрудники банка проверяли камеры? Уточните, по какому адресу Вы хотел снять деньги?
Добрый день! Сотрудники банка не проверяли камеры. Они не считают нужным это делать!!! Единственный документ, который они прислали банку Тинькофф,это распечатка о операции по карте с процессингового центра. Адрес местонахождения банкомата : Московская область, г. Люберцы, Новорязанское шоссе д.7 ТЦ " Гренада".