Аноним
3 ноября 2022
Подводные камни бесплатных переводов.
Я много лет являлся клиентом Интерпрогрессбанка ещё с того времени, когда им предлагались конкурентноспособные ставки по депозитам. Сейчас оплачиваю через личный кабинет коммунальные платежи. На мой выбор повлияло удобное расположение офисов и отсутствие очередей в них, простой и понятный интернет-банк с легко заполняемыми и корректируемыми шаблонами, возможность обратной связи и отсутствие комиссии за перевод денежных средств. Ещё две недели назад я обращался в любое отделение (со своей бумагой, разумеется) и просил приветливых операционисток распечатать мне копии платёжных поручений, уже исполненных банком. Это никогда не было проблемой. Я получал документ с отметкой об исполнении, с синей печатью и подписью сотрудника банка. Однако с недавнего времени за распечатку каждой платёжки удерживают 50 рублей, а никем не удостоверенная копия платёжного поручения, распечатанная из личного кабинета, документом не является.
Обзвонив несколько крупных банков, осуществляющих платежи за услуги ЖКХ без комиссии, я выяснил, что ни в одном из них плата за распечатку платёжных поручений не взимается. Размещаю настоящий отзыв в связи с тем, что не исключаю подобных скрытых комиссий при пользовании иными бесплатными продуктами или услугами банка.
А банк был замечательный!
Интерпрогрессбанк
РКО
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Интерпрогрессбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым