Касперович Валентина Александровна
24 марта 2012
Некорректность сотрудников или умышленный ввод в заблуждение?
При замене зарплатных карт 27.02.12Г. На ООО РОТ ФРОНТ на вопрос о наличии овердрафт сотрудники были не компетентны. Так же при обращению к оператору по телефонной линии на этот же вопрос просили перезвонить через 30 минут. При повторном звонке сказали, что ВСЕМ без исключений будет начислен кредит. Я возмутилась и сказала, что мне это не нужно. Затем у меня взял мои данные личности, кодовое слово, №карты, заверили что овердрафта не будет и 22 марта пришла SMS о начислении кредита. И вообще Гута– Банк такой банк, что постоянно ждешь подвоха, очень неприятный осадок. Говорю лично от себя, хотя выражаю мнение многих.
Гута-Банк
Кредитные карты
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Гута-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Валентина Александровна, я бы на вашем месте всего напросто не трогала этот овердрафт и все. У многих, так же как и у меня есть зарплатные карты разных банков(у меня не вашего банка) и на них тоже есть этот лимит. Совет: позвоните в банк или зайдите в отделение и узнайте что это такое и какие условия, вам просто необходимо узнать всю информацию, чтобы самим все понимать.