Александр
3 апреля 2023
Дисстанционное обслуживание и приложение в телефоне на 2 с минусом!
Что бы войти в личный кабинет, надо несколько раз запрашивать СМС код! Было и 6 попыток, СМС не поступает, потом сразу все! Жаловался, но ответили, что виновник, мобильный оператор! При входе в личный кабинет РНКБ, таких проблем НЕТ! (Оператор тот же) Сам персонал и отделение притензий НЕТ! Все хорошо, а ПРОГРАМНОЕ обеспетчение видно делали ПТУшники на практике!
Генбанк
Дистанционное обслуживание
Другие отзывы
Аноним
, клиент Сравни
11 июля 2020
Мобильный банк не работает.
Не так давно стала клиентом ГенБанка. Оформили зарплатную карту. Нас уведомили, что существует мобильное приложение, что удобно для пользования картой. На вопрос: Надо ли проходить регистрация, непосредственно, в банке, ответили- нет все можно сделать «не выходя из дома». Я зарегистрировалась в мобильном приложении, активировала карту. Сначала все…
ЧитатьГенбанк
Леонтьев Аркадий Васильевич
22 ноября 2021
Кидок от ГЕНБАНКА, Крым
Уговорили открыть карту Привилегия, сказали, что в месяц смогу снимать без комиссии 1,5 миллиона, но не более 300 тыс в день.
Перевёл деньги, но снять дали только два дня подряд по 300 тыс.
Короче бесплатно отдали только 600 тыс. Часть средств я вынужден был перевести в РНКБ по СБП за 0,5%, а остаток мне отдали при закрытии счёта, удержав 1%.
Перевод…
Генбанк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Генбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым