Отзывы о Генбанке
Услуги банка
В г. Симферополе и оформил депозит. Но при первом же получении процентов со своего вклада столкнулся с тем, что вынужден был отсидеть большую общую очередь (неважно кто по каким вопросам пришел), а затем еще полчаса рядом со столом сотрудника банка, который в течении всего этого времени напряженно гипнотизировал монитор, не совершая при этом почти…
ЧитатьПотом высказывая другую версию — якобы мы сами дважды их выгрузили из кл банка. Но теоретически по опыту обслуживания в других банках, одинаковое платежное поручение с одинаковым номером, датой, суммой, назначением, одним словом полностью идентичное, не может быть проведено дважды, даже при огромном желании. Но им этого мы так и не смогли доказать…
ЧитатьДобрый день! 01.02.2016 Посетила Генбанк по адресу Град Московский ул. Радужная д15 " Специалист-кассир-Валя» абсолютно в хамской, жуткой по нашим временам форме решила меня обслужить. Меня пригласили на кассу, подошла, сидит Валя и демонстративно перебирает на печать пазлы, длилось сея процедура 20-25 мин, я сижу напротив, ноль эмоции. Потом оформила…
ЧитатьДобрый день! Ежемесячно хожу получать перевод в отделение Генбанк по ул. Б. Морская, это какой-то невыносимо медленный процесс, постоянно создают очереди. Помимо того, что ты подождал очередь минут 20-30 к операционисту, сделал документы на выдачу, потом подходишь к кассе, а кассир закрывает окно на перерыв перед твоим лицом еще на 20-30 минут. Сегодня…
Читать04.08.2017 Г. В 08-15 мне необходимо было снять деньги с карточки в банкомате Генбанка, расположенного по адресу пгт. Никита ул. ГНБС дом 7а, продуктовый магазин, но, увы. После ввода пинкода, банкомат застыл и в течении одного часа я читала вежливую надпись " подождите немножко», после обращения к оператору банка и написания заявления, установленного…
ЧитатьОдобрив ипотеку, позволив пройти оценку квартиры (естественно, платно) и назначив сделку, он в последний день сообщил, что передумал! Я звонила директору банка, просила разобраться, может, какая– то ошибка произошла. Ничего, ничего этот директор не сделал. Что это! Безответственность! Другой банк одобрил нам ипотеку и довел дело до конца! Спасибо!..
ЧитатьЕсть у меня в Генбанке счет эскроу, на который я обязана раз в квартал перечислять определенную сумму денег. Открыть счет эскроу Генбанк то открыл, а вот перечисление денег с моего текущего счета в Генбанке на счет эскроу банк почему-то блокирует. Перевела я в августе месяце из одного банка в Крыму на мой текущий счет в Генбанке деньги, необходимые…
ЧитатьНе так давно стала клиентом ГенБанка. Оформили зарплатную карту. Нас уведомили, что существует мобильное приложение, что удобно для пользования картой. На вопрос: Надо ли проходить регистрация, непосредственно, в банке, ответили- нет все можно сделать «не выходя из дома». Я зарегистрировалась в мобильном приложении, активировала карту. Сначала все…
ЧитатьВ августе 2017 года банк переоформил зарплатную карту без уведомления меня (500 руб), т. К. Ни я, ни мой бывший работодатель не уведомили его о моем увольнении и закрытии счета. Ладно, незнание не освобождает от ответственности. Но теперь я за ней должна ехать в другой город (Симферополь), т. К. Отделения между собой не передают их " ПРИНЦИПИАЛЬНО…
Читать
Услугами Ген Банка пользуюсь часто, а именно валютными и рублевыми переводами " Золотая корона» (ранее) и " Юнистрим» (сейчас). Не добросовестно относятся сотрудники к таким простым операциям. Очень часто ошибаются, просто спутав имя и фамилию получателя. Для них это очень просто, а в наше время лично я теряю крупную сумму денег из-за этого, тк…
Читать