В г. Симферополе и оформил депозит. Но при первом же получении процентов со своего вклада столкнулся с тем, что вынужден был отсидеть большую общую очередь (неважно кто по каким вопросам пришел), а затем еще полчаса рядом со столом сотрудника банка, который в течении всего этого времени напряженно гипнотизировал монитор, не совершая при этом почти…
ЧитатьПотом высказывая другую версию — якобы мы сами дважды их выгрузили из кл банка. Но теоретически по опыту обслуживания в других банках, одинаковое платежное поручение с одинаковым номером, датой, суммой, назначением, одним словом полностью идентичное, не может быть проведено дважды, даже при огромном желании. Но им этого мы так и не смогли доказать…
ЧитатьДобрый день! 01.02.2016 Посетила Генбанк по адресу Град Московский ул. Радужная д15 " Специалист-кассир-Валя» абсолютно в хамской, жуткой по нашим временам форме решила меня обслужить. Меня пригласили на кассу, подошла, сидит Валя и демонстративно перебирает на печать пазлы, длилось сея процедура 20-25 мин, я сижу напротив, ноль эмоции. Потом оформила…
ЧитатьДобрый день! Ежемесячно хожу получать перевод в отделение Генбанк по ул. Б. Морская, это какой-то невыносимо медленный процесс, постоянно создают очереди. Помимо того, что ты подождал очередь минут 20-30 к операционисту, сделал документы на выдачу, потом подходишь к кассе, а кассир закрывает окно на перерыв перед твоим лицом еще на 20-30 минут. Сегодня…
Читать04.08.2017 Г. В 08-15 мне необходимо было снять деньги с карточки в банкомате Генбанка, расположенного по адресу пгт. Никита ул. ГНБС дом 7а, продуктовый магазин, но, увы. После ввода пинкода, банкомат застыл и в течении одного часа я читала вежливую надпись " подождите немножко», после обращения к оператору банка и написания заявления, установленного…
ЧитатьОдобрив ипотеку, позволив пройти оценку квартиры (естественно, платно) и назначив сделку, он в последний день сообщил, что передумал! Я звонила директору банка, просила разобраться, может, какая– то ошибка произошла. Ничего, ничего этот директор не сделал. Что это! Безответственность! Другой банк одобрил нам ипотеку и довел дело до конца! Спасибо!..
ЧитатьЕсть у меня в Генбанке счет эскроу, на который я обязана раз в квартал перечислять определенную сумму денег. Открыть счет эскроу Генбанк то открыл, а вот перечисление денег с моего текущего счета в Генбанке на счет эскроу банк почему-то блокирует. Перевела я в августе месяце из одного банка в Крыму на мой текущий счет в Генбанке деньги, необходимые…
ЧитатьЯ стала пользоваться услугами этого банка недавно, по совету подруги. Раньше казалось, что банк не банк, короче не знала про него совсем. Но нужен был кредит срочно, ну и мы поехали в офис (хотя потом узнала, что можно и через мобилное приложение со скидкой оформить тоже), я так и сделала. Уже в офисе открыли карту, запустили мобилку и оформили столько…
ЧитатьНе так давно стала клиентом ГенБанка. Оформили зарплатную карту. Нас уведомили, что существует мобильное приложение, что удобно для пользования картой. На вопрос: Надо ли проходить регистрация, непосредственно, в банке, ответили- нет все можно сделать «не выходя из дома». Я зарегистрировалась в мобильном приложении, активировала карту. Сначала все…
Читать
Услугами Ген Банка пользуюсь часто, а именно валютными и рублевыми переводами " Золотая корона» (ранее) и " Юнистрим» (сейчас). Не добросовестно относятся сотрудники к таким простым операциям. Очень часто ошибаются, просто спутав имя и фамилию получателя. Для них это очень просто, а в наше время лично я теряю крупную сумму денег из-за этого, тк…
Читать