Здравствуйте!

Извините за длительное ожидание в чате и на линии.

При выдаче кредитной карты вами проставлено согласие с индивидуальными условиями и согласие на присоединение к услуге страхования.

На основании этого происходило списание комиссии.

Оплата страхования учитывается как покупка и входит в льготный период.

Сейчас сервис отключен.

В феврале у вас закончился льготный период, который начался в августе. Для его сохранения необходимо было внести всю сумму льготной задолженности до 31.01.2025.

В связи с тем, что необходимая сумма не поступила на счет карты, начислены проценты.

Информация об окончании льготного периода отображается в Мобильном приложении и Интернет банке.

Ошибки в начислении процентов нет.

С уважением,

Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка