Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с банком.
В рамках акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» учитываются покупки по следующим категориям с МСС-кодом:
– ЖКХ: 4900;
– Госуслуги: 9222, 9311, 9399, 9390;
– Сотовая связь: 4814;
– Продукты (Супермаркеты): 5411, 5422, 5441, 5451, 5499;
– маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Lamoda, Aliexpress, Авито, МагнитМаркет.
Для того чтобы операция была учтена в расчете призовых покупок, необходимо проводить оплату в Мобильном приложении через раздел «Платежи» или выбирать в качестве способа оплаты банковскую карту.
МСС-код присваивается банком-эквайером, который обслуживает торгово-сервисное предприятие. По этой причине также рекомендуем уточнять информацию о МСС-коде перед совершением покупки в торговом предприятии.
По результатам проверки нарушений в расчете и начислении кешбэка не выявлено. К сожалению, в октябре не все операции были учтены в расчете призовых покупок.
Сумма трат по карте в ноябре и декабре была меньше требуемой, условия акции вами не выполнены.
Нарушений со стороны банка не выявлено.
С уважением,
Алсу, команда экспертов Газпромбанка
В ноябре и декабре сумм было достаточно, и все они были оплачены с помощью карты и мсс кодов, согласно акции, проверяйте!!! Выписка приходит, траты есть и набралось, у вас их не видно? Это каким же образом?
При попытке добавления кредитной карты Visa Gold в Samsung Pay получаю сообщение «Карта не поддерживается». При добавлении в Google Pay получаю сообщение «Этой картой нельзя расплачиваться в магазинах. Ваша карта не поддерживает бесконтактную оплату». При этом факты такие:
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой «Удобной» от газпромбанка и хочу высказать свое мнение. Карта неплоха, удивил большой лимит (что-то в районе 600 тысяч, вроде). От 5к в месяц и обслуживание становится бесплатным.
Еще реклама обещает беспроцентный период на пол года, тут я и споткнулась. На 4 месяц у меня пошла комиссия и я вспоминая какие-то…
Добрый день! В мае этого года оформляла в Газпромбанке дебетовую карту в отделении по адресу Цветной бульвар 2. Это современное отделение, в котором работают компетентные специалисты. Очередей практически нет, если и приходится подождать, то совсем немного.
Когда оформляла дебетовую карту, менеджер мне рассказала и о кредитке. В то время меня кредитная…
Выжали зарплатную карту вместе с кредитной, ну как выдали, точнее зарплатнуб выдали, а кредитную никак не могли найти, ездила за ней три раза, отфутболивали как могли, в третий раз приехала, сотрудница возмущёнными глазами на меня уставилась и громко сказала: «а почему я должна ее найти вам? „Я была в шоке, девочка которая до этого не могла ее найти…
ЧитатьЗарплатный клиент банка много лет долго пользовался кредиткой зарплата падала и уменьшался лимит. Надоели неудобные цифры написал заявление о сокращении лимита до круглой цифры. Не отреагировали! Дальше перестали присылать смс с суммой задолженности в приложении тоже нет данных. Чтобы узнать сумму задолженности нужно дозвониться на горячую линию…
ЧитатьОформил в газпромбанке кредитную карту Удобная, потому что увидел очень привлекательную рекламу.
В отделении попросил максимально подробно рассказать про вообще ВСЕ аспекты по этой карте, чтобы случайно не выйти в космический минус. Последующий рассказ консультанта особых сомнений не оставил и мы оформили карту.
Спустя 4 месяца пользования, могу сказать,…
С каждым месяцем расходы только увеличиваются, а вот зарплату в последнее время начали задерживать. Решение я сумела найти в кредитной карте от Газпромбанка.
Когда оформляла дебетовую карту, менеджер посоветовал взять еще и кредитку. Помню, что подобная идея мне совсем не понравилась, но я согласилась. Сегодня же я благодарна, что тогда не проигнорировала…
Сами привезли на работу кредитную карту, взял прождал две недели, звоню сказали что лимит не одобрен, все кредиты в банке закрытаы, просрочек не было зачем тогда сами привезли бесполезный пластик, так на мне и висит пустая. Вчера вмести с зарплатной привезли ещё одну кредитную карту с лимитом, договор подписал теперь жду, походу будет второй бесполезный…
ЧитатьПриходила за перевыпуском карточки, сотрудник предложил еще и кредитную. Я не люблю ни такиз доп. Предложений, ни кредиток, но как-то так дружелюбно и убедительно он это сделал, что я согласилась, да и по условиям все прозрачно и просто, а тем более бесплатно. К сегодняшнему моменту карточка уже несколько раз выручала при срочных крупных моментах…
Читать