logo
Ещё
avatar
Евгения
24 декабря 2024
О***** со стороны банка Газпром
Оформила карту UnionPay, увидев акцию по возврате 5000 рублей за открытие карты в виде кэшбека при выполнениее условий (либо 2 месяца несгараемы остаток 50 тыс руб, либо 3 месяца тратить 10 тыс руб по карте). Выбрала второй вариант тратить по 10 тыс в течение 3х месяцев. Внимание! — Дополнительно уточнила про условия, тех поддержка озвучила «либо 2 месяца несгараемы остаток 50 тыс руб, либо 3 месяца тратить 10 тыс руб по карте». Выполнила озвученные условия. По итогу кэш бег не вернулся, обращалась в тех поддержку где заводили обращения. Просила связаться сотрудников банка, приходят лишь отбивки «рассмотрели Вы не выполнили условия». А вот какие ни кто сказать так и не смог на горячей линии. Более того пропала переписка с тех поддержкой в лк (где специалист прописала условия), и вообще она мне теперь просто не доступна (только бот). Планировала пользоваться услугами и по России, но после как О****** по другому не назовешь (хотя у меня были большие траты по карте) — буду отказываться полностью и рекомендовать как самый отвратительный банк!
avatar
Газпромбанк
Дебетовые карты
«Умная карта (Премиум)»
ПроверенСанкт-Петербург

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
25 декабря 2024

Евгения, здравствуйте. Пожалуйста, напишите отдельным комментарием к отзыву, проверяли ли вы покупки по МСС кодам, участвующих в акции? Запрашивали ли калькуляцию расчета по обороту покупок?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте