Здравствуйте!
Примите извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить достойный уровень сервиса для наших клиентов.
Максимальный размер бонуса по акции «Кешбэк на все самое важное» за каждый расчетный период составляет 1000 баллов суммарно по всем картам участника акции (п.п.3.2.22 акции).
26.11.2024 на ваш счет было зачислено 1000 баллов. Нарушений со стороны банка не выявлены.
Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
5 комментариев
Добрый день, Ольга! Вложите, пожалуйста, официальный ответ от банка. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Алина, команда экспертов Газпромбанка, данное начисление относится к расчётному периоду за октябрь, я говорю о неначислении за август. 29 ноября получено уведомление банка о невозможности поменять решение. Баллы не начислили до конца сентября.
Другие отзывы
14.07.2020Г в банкомате Газпромбанка АТМ#407558 по адресу: г. Москва, Мичуринский пр-т, д. 7 (Устройство расположено в отделении Газпромбанка) внёс денежные средства с целью зачисления на счёт моей банковской карты Газпромбанка.
Банкомат деньги принял, но на счёт карты они не были зачислены, на мониторе аппарата появилось сообщение о том, что транзакция…
Добрый день, 21.12.22 Г. , Я положила крупную сумму денег на карту через банкомат Газпромбанка, находящийся по адресу: город Рязань, ул. Станкозаводская 30,
в ТЦ «Кит». После помещения всех денег в лоток банкомат долго думал, затем на экране отобразилось «Что-то пошло не так». После прошествия определенного времени всю сумма банкомат «проглотил», деньги…
3 августа я открыла кредитную карту банка по ссылке друга, мы выполнили все условия.
Сегодня 3 октября, вознаграждение моему другу не начислено.
В чате мобильного приложения я задала вопрос, мне ответили, что не выполнены условия.
Очень удивлены этой информацией.
Я оставила обращение, но хочу также здесь отметить, что и в чате невозможно получить полной…
Обращались в филиал Газпромбанка в г. Канске Красноярского края. Помощь в нашем вопросе нам оказывала специалист банка В. Светлана С. Грамотный специалист, доброжелательный и отзывчивый человек. Помогла пожилой женщине в решении вопроса, проявила терпение и внимание. Не каждый в наше время способен отнестись к пожилому человеку с участием и пониманием…
ЧитатьКоллеги уже давно хвалились тем, что сумели перевести свою заработную плату на Газпромбанк. И я вот также решила попробовать, выбрала умную карту на сайте и подала заявку в онлайн-режиме. Честно говоря, даже не рассчитывала, что удастся получить положительное решения. Все дело в том, что ранее имела проблемы с другим банком, который подпортил мне кредитную…
ЧитатьХотела «прокачать» свою карту, чтобы была как у подруги, которая вечно закупится в Ривгоше на всю зп, а ей половина все равно возвращается кэшбеком. Она рассказывала, что это какая-то там программа. Но потом я разузнала, что это подписка Огонь от газпромбанка, начала читать, какие там привелегии и как же я абалдела, когда там даже на Skillbox была…
ЧитатьСнимал деньги в офисе банка, но снять так и не получилось — банкомат был голоден и съел мою карту. Эту трапезу увидел консультант и предложил помощь. К сожалению, укротителя банкоматов или любого другого тех. Спеца на месте не было, чтобы оперативно ее изъять, но было предложено неплохое решение.
Вместе с консультантом мы направились за его рабочее…
Работаю в КЦ Газпромбанка. Работа горящая. Вот прям чувствуется как под пятой точкой кресло в сковородку превращается. Но работа интересная. Я понимаю, что помогаю людям, ведь не все, особенно пенсионеры, могут разобраться в банковских заморочках. Так что наш отдел занят полезной работой. Но самое главное, хоть у нас строго все, и общение с клиентами…
ЧитатьВсем привет! Не могу нарадоваться работой приложения Телекард. Ситуация с пандемией заставила платить коммуналку в онлайн-режиме. Раньше была клиентом другого большого банка. Так там что не плати все с комиссией.
Перешла на Газпромбанк, дошло дело до оплаты коммуналки, и вижу что нет комиссии. Да, это не грандиозная экономия, но как не крути приятно…
Подкупили они меня своей акцией +5 ГБ ежемесячно на год. Сначала не хотел переносить номер, но это оказалось не так уж и запарно, выбрал просто тариф и оформил симку с доставкой, привезли в мой выходной. С курьером заполнил заявление на перенос номера, за это платить не надо было. Сразу скажу, что процесс этот был не мгновенный, я недельку где-то ждал…
Читать