logo
Ещё
avatar
Пользователь
22 ноября 2024
О****** по акции кешбек 35% на все самое важное!
В октябре мною было потрачено 14307 рублей в нужных по акции категориях. По сумме за октябрь должен был быть начислен максимальный кэшбек в размере 5000 бонусов. Банк начислил 22 ноября всего лишь 3726 баллов! Кругом о*****! На горячую линию вообще не дозвониться! Вот и верь после этого во всякие там акции! Не советую связываться с данным банком!
avatar
Газпромбанк
Условия
ПроверенПетрозаводск
avatar
Газпромбанк
3 декабря 2024

Здравствуйте!

Извините за длительное ожидание на линии.

Баллы по акции «Кешбэк на все самое важное» начислены корректно. Не все совершенные вами операции соответствуют акционным категориям.

С уважением,

Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Нели
Модератор Сравни
27 ноября 2024

Добрый день, Галина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие были условия для получения максимального кешбека? Вы дозвонились до поддержки? Какой ответ получили?

avatar
Пользователь
4 декабря 2024

КАКИЕ КОНКРЕТНО операции НЕ СООТВЕТСТВУЮТ акционным категориям??? Я потратила в октябре : 1\. МАГАЗИНЫ 22 операции на сумму 11058,46 руб. все МСС коды (5411, 5499) соответствуют! Не вошла только одна покупка на сумму 299,99руб. (МСС код 5921) 2\. ФАСТФУД (МСС код 5814) - 9 операций на сумму 2058,99 руб. 3\. Жд. БИЛЕТЫ (МСС код 4112) - 1 операция на сумму 1189,7 руб. В итоге за октябрь потрачено 14307,15 руб. А это 5000 бонусов!! А не 3726!!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте