Здравствуйте!
Извините за длительное ожидание на линии.
Баллы по акции «Кешбэк на все самое важное» начислены корректно. Не все совершенные вами операции соответствуют акционным категориям.
С уважением,
Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
Добрый день, Галина! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие были условия для получения максимального кешбека? Вы дозвонились до поддержки? Какой ответ получили?
КАКИЕ КОНКРЕТНО операции НЕ СООТВЕТСТВУЮТ акционным категориям??? Я потратила в октябре : 1\. МАГАЗИНЫ 22 операции на сумму 11058,46 руб. все МСС коды (5411, 5499) соответствуют! Не вошла только одна покупка на сумму 299,99руб. (МСС код 5921) 2\. ФАСТФУД (МСС код 5814) - 9 операций на сумму 2058,99 руб. 3\. Жд. БИЛЕТЫ (МСС код 4112) - 1 операция на сумму 1189,7 руб. В итоге за октябрь потрачено 14307,15 руб. А это 5000 бонусов!! А не 3726!!
Здравствуйте,
в прошлом месяце положил деньги на накопительный счет, оформил привилегию, с ней на 3 процента больше плюс другие преимущества.
В этом месяце 1 числа продлил, но процент по счету не прибавился, оказывается надо продлевать в последний день предыдущего месяца.
Все плюшки работают, а вот по счету нет, хотя услуга была подключена 31 ноября,…