logo
Ещё
avatar
Александр
, клиент Сравни
8 ноября
Газпром — мечты не для вас, или Самый худший банк в стране
Раннее пользовался этим банком, остались только негативные эмоции. Ладно, это можно опустить. Сегодня, 08.11 Получил кредитную карту Газпром банка. Зная о любви банков подключать страховку жизни по умолчанию, а потом говорить «ой, а это вы сами подключили» сразу же написал в тех. Поддержку, чтобы проверить не подключено ли что-то. Оператор Евгения, наотрез отказалась мне об этом сообщать, ссылаясь на то, что у неё нет такой информации. Напоминию это тех поддержка. Отправил меня в ближайший филиал ГПБ разобраться с этим. Проще говоря послала меня. В 21 веке, в 2024 году, чтобы узнать базывые вещи, банк предлагает съездить к ним и простоять в очереди. Продолжить диалог Евгения не захотела, но согласилась Виктория, которая за 30 секунд обнаружила, что страховки жизни у меня нет. Коротко об одном из филиалов ГПБ. Сотрудники в офисе сами не до конца понимают что делают. Адрес филиала. Красноярск 9 мая 6. В 2022 году просил понизить лимит с 185 тысяч по кредитной карте до 100 тысяч. Они понизили до 10 тысяч. И когда я начал уточнять у поддержки и офиса, что они наделали, развели руками, что знать ничего не знают, а моё заявление загадочным образом пропало. Этот банк может легко кинуть своего клиента, если есть возможность воспользоваться другой кредитной организацией вместо ГПБ, воспользуйтесь, иначе никаких нервов не хватит, чтобы с ними хоть как-то вести конструктивный диалог
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней»
ПроверенКрасноярск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте