logo
Ещё
avatar
Александр
26 августа
Кредитные карты Газпромбанка Union Pay не работают за границей
25.08.24 Года оформил кредитную карту Union Pay с 180 дневным льготным периодом. В офисе Газпромбанка предупредил сотрудника банка о том, что планирую использовать карту в Турции для оплаты аренды авто, отелей и прочих расходов. Сотрудник банка попросил подписать договор, помог активировать карту в личном кабинете и сообщил, что карта готова к использованию. В итоге, я не смог оплатить картой такси, расплатиться в ресторане и совершить покупки в магазине. В личном кабинете я увидел что мой баланс — 3 490. Это сумма которую банк списывает за выпуск карты. Я погасил эту сумму и мой кредитный лимит стал — 0, вместо 250 000 рублей. Сейчас я не могу использовать эту кредитную карту, поскольку кредитный лимит — 0 и платежи конечно не проходят. На горячей линии извинились за сбой, сообщили что так быть не должно и обещали разобраться в течении 14 дней. Вместо отдыха я вынужден тратить время и деньги на звонки в банк и поиск альтернативных платежных решений. Если не хотите остаться без денег и поддержки за рубежом, обходите Газпромбанк стороной
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней»
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте