logo
Ещё
avatar
Денис Юрьевич
, клиент Сравни
19 августа
Некоректная работа раздела аналитика в приложении (расход/доход)
Добрый день! Открыл карту юнионпэй для расчета в поездках за границей, и в приложении банка в разделе аналитика у меня несходятся расход/приход на небольшие суммы, в других банках я прозрачно все вижу (Т, Сбер), сколько положил, сколько потратил, все комиссии/списания, здесь же нестыковки. Через чат в приложении ничего внятного не сказали, посоветовали скачать выписку, скачал, но в выписке еще хуже, часть списаний есть, части нет, есть транзакции которых в аналитике приложения нет! ГПБ что у вас творится?! Через чат отказываются разбираться. Ехать в отделение и сидеть там полдня? Это самый глючный банк из всех известных, постоянно какието косяки, то списывают суммы по отключенным функциям, потом возвращают когда укажешь, то списывают за приставов по карте десятилетней давности, а потом сами же возвращают, просто днобанк.
avatar
Газпромбанк
Мобильное приложение
ПроверенЕкатеринбург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте