Мария
1 августа 2024
Оценка отклонена
***** Клиентов
Отвратительный банк, сотрудница (Екатерина Владимировна П. , Код сотрудника: 2****9) при оформлении дебетовой карты ***** путем подключила «газпром мобайл», сказав положить 200 рублей на дебетовую карту под предлогом активации ее.
При обращении к вышестоящему руководству в тот же день, сказали, что сотрудник не имел злого умысла и то что они «будут разбираться» (деньги еще не вернули). Такое обращение к клиенту наводит на мысль, что такая практика происходит постоянно.
Никому не советую этот банк, в любом другом банке будут более компетентные сотрудники.
Газпромбанк
Обслуживание
Газпромбанк
1 октября 2024
Здравствуйте!
Предоставленных данных недостаточно для проведения проверки.
Дополнительно укажите, пожалуйста ваши ФИО и дату рождения. Эту информацию вы можете предоставить в дополнительных данных для банка, она не публикуется в отзыве и доступна только администратору и сотруднику банка.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
11 декабря 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте