Сравни.ру: Газпромбанк, Красноярск: Отзыв: Более мутных условий по кредитке мне не попадалось
logo
Ещё
avatar
Валентина
, клиент Сравни
6 июня 2024
Более мутных условий по кредитке мне не попадалось
Казалось бы время 00ых истекло, когда надо было «не верить своим глазам», сейчас кредитные карты стали сильно удобнее и прозрачнее, но не в случае с Газпромбанком. Сразу скажу, что кредиток у меня много, я опытный пользователь который всегда укладывается в льготный период. Увидела рекламу газпрома 180 дней без процентов, снятие без процентов до 50к в месяц. Заказала, получила. Одну покупку на 20+к оплатила он-лайн, 50к сняла в банкомате. Смотрю пошли проценты, выясняется что оказывается: 1. На снятие не распространяется льготный период, т. Е написать крупными буквами про отсутствие комиссии они не забыли, а про то что льготного периода нет — это читайте в договоре, мелким шрифтом. Пишу в поддержку, спрашиваю: если я эти 50к внесу, перестанут ли щёлкать проценты? Ответ консультанта — да. Окей, вношу в общей сложности в течении месяца 53200, чтобы уж наверняка перекрыть снятие, и проценты. Но проценты на покупку продолжили капать, консультанта в час вызвать проблема, когда он все же появился, сказал заказать выписку — заказала, как не было ничего понятно, так и не понятно, зато не забыл начать впаривать мне кредит от Газпрома, это просто ни, а какие ворота не лезет. После чего консультант испортился, повторный вопрос задать невозможно, появляется виртуальный помощник. Короче полный треш, больше нет никакого желания связываться с этим банком, в течении месяца закрою эти несчастные 20к и никогда больше не буду обращаться к этим мошенникам, с непрозрачными условиями.
avatar
Газпромбанк
Кредитные карты
«Кредитная карта 180 дней»
ПроверенКрасноярск
133
avatar
Газпромбанк
12 июня 2024

Здравствуйте!

Примите искренние извинения за консультацию в контактном центре. Со стороны оператора зафиксировано нарушение при обслуживании. Сделаем все возможное, чтобы такого в дальнейшем не допускать.

В соответствии с п. 4 Индивидуальных условий договора, процентная ставка за пользование кредитными средствами в форме овердрафта в пределах лимита кредитования по операциям снятия наличных/переводу денежных средств составляет 49,9% годовых. При этом, для операций снятия наличных/переводу денежных средств льготный период кредитования не предоставляется.

Мы готовы провести мероприятия по возврату выставленных процентов, если вы погасите задолженность в полном объеме. Напишите нам в комментариях после погашения суммы.

С уважением,

Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Интересные предложения по кредитным картам

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте