logo
Ещё
avatar
станислав
29 января
ГПБ прикарманивает проценты за лишний день нахождения денег на накопительном счете
У меня 31 января заканчивается 2-й месяц накопительного счета. Я собирался 31-го положить эти деньги на другой счет, но в поддержке банка сказали, что если я 31-го сниму деньги (не закрывая счет), то мне не начислят проценты за весь январь. Поэтому снять можно только 1 февраля. Т. Е. Один день или деньги будут лежать в ГПБ просто так, вернее с выгодой для банка. А проценты за один день 670 руб. , Не такая и маленькая сумма. Интересно, это у ГПБ сотрудники некомпетентные или это банк сознательно прикарманивает проценты за 1 день у каждого клиента банка?
avatar
Газпромбанк
Вклады
«Накопительный»
Проблема решенаКурск
avatar
Газпромбанк
29 июля

Здравствуйте!

Примите искренние извинения за консультацию в контактном центре.

Мы обязательно проведем мероприятия для того, чтобы исключить такие ситуации в будущем.

Проценты по накопительному счету начисляются на минимальный остаток, который фиксируется на начало операционного дня (период времени, начиная с 00:00:01 (по времени филиала обслуживания счета)) в течение расчетного периода.

Выплата процентов осуществляется ежемесячно в первый рабочий день месяца, следующий за расчетным периодом.

При закрытии накопительного счета до истечения последнего расчетного периода проценты за период с первого дня начала последнего расчетного периода по дату расторжения договора счета (включительно) не начисляются.

После фиксации минимального остатка в последний день расчетного периода вы можете востребовать средства со счета. Проценты будут выплачены в стандартном порядке.

С уважением,

Алина, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

7 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
30 января

Станислав Александрович, добрый день. Уточните, пожалуйста, что прописано у вас в договоре? Какая дата окончания договора прописана? Есть ли там условия снятия средств?

avatar
станислав
31 января

Позвонила сотрудник Газпромбанка, объяснила, что я могу снять деньги с накопительного счёта 31 января. Просто не закрывать счёт. Я так и сделал. О последствиях напишу позже.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте