Здравствуйте!
Спасибо, что написали нам.
Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
4 комментария
Здравствуйте!
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Информацию о вашем отзыве довели до руководства для улучшения качества обслуживания.
На текущий момент провели корректировки по вашей карте. Сумма была отражена по балансу карты.
Надеемся, эта ситуация не отразится на вашем общем впечатлении о банке.
С уважением,
Разиля, команда экспертов Газпромбанка
Добрый день! Учитывая благоприятное решение вопроса, возможно, вы хотели бы повысить вашу оценку? Напишите нам в комментарии, мы исправим.
Другие отзывы
Совершенно недавно я стал клиентом Газпромбанка и первое, что мне здесь понравилось это онлайн-банкинг. Приложение очень удобное. Я не разбираюсь во всех технических моментах, поэтому не могу сказать конкретно, чем оно лучше от других.
Газпромбанк предоставил отличную возможность, ведь больше нет необходимости бегать по банковским отделениям, чтобы…
Что как по мне выделяет приложение ГПБ от других, с которыми я имел дело — это простое меню и пару фишек. Когда перешел в ГПБ я сразу скачал приложение и уже предвкушал устаревший дизайн из нулевых, долгую прогрузку и перегруженное меню. Предрассудки такие, потому что я два раза уже с этим сталкивался, при чем пользовался я довольно популярными банками…
ЧитатьВ связи с последними событиями очередной раз убедился какое крутое приложение у ГПб. Я и раньше активно пользовался банкингом и меня подкупала простота всех процессов и понятность. Но в весь функционал не особо вникал. Когда начался кипиш с банкоматами и я позвонил в поддержку поинтересоваться в каких обменниках недалеко от меня можно произвести валютные…
Читать