Здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено. Для урегулирования сложившейся ситуации банком принято решение возместить денежные средства в размере комиссии за выпуск карты, выплата будет осуществлена в течение 14 дней. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение проблемы. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

Ольга, добрый вечер! Учитывая разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?